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    주문 200153153
    2018.03.02 00:00:03
    2월28일에 주문했는데. 배송이 어떻게 되는지 업데이트가 없네요. 내일 집들이때 쓰려고 했는데..확인부탁드립니다
    답변
    안녕하세요 명낙지 입니다. 28일 다음날이 3.1일 휴일이라 택배 발송이 불가능했습니다. 오늘 모두 발송됩니다. 택배는 내일 도착합니다. 감사합니다 ^^
  • 답변완료
    항상구매하는데요
    2018.03.02 00:00:03
    제가그동안은 스킨밸런스 홈페이지에서 구매해서요 스펀지가 사은품으로 딸려오길래
    딴지에서도 사면 주시는줄알았는데 안주시더라구요 가격차이가 상당하니 전혀불만이없는데요 혹시 여기서 문릿비비사면서 스펀지 5개정도(5000원) 추가로 구매가능할까요? ㅠㅠㅠ 따로 계좌주시면 입금할수있어요
    한번맛들렸더니 다른스펀지를 쓸수가없어요‥ 2014년부터 엄마랑 저랑 이제품만 쓰고있네요
    답변
    안녕하세요 고객님 메이크업스폰지는 품절로인해 발송해드리지못했습니다. 주문시 메모란에 스펀지함께 발송해달라고 적어주시면 보관품을 함께 발송해드리겠습니다. 5일 이내에 주문해주시면 잊지않고 발송해드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    황소곰탕 필수옵션 선택이 안되서 주문이 안되요.
    2018.03.01 00:00:03

    확인 부탁 드려요.

    답변
    안녕하세요 하얀님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 저희가 정상적으로 주문이 들어오고 있어서 시스템 문제는 아닌거 같습니다. 하얀님께서 주문하실 때의 접속 경로를 알려주시면 오류 확인하겠습니다. PC/모바일 중 어떤것인지 또한 어떤 브라우저나 앱을 이용하셨는지 알려주시고 오류 화면을 캡처해서 보내주기시 부탁드립니다. 만약, 모바일-다음앱을 이용하시거나 더딴지 앱을 사용하셨다면 이 곳에서는 주문이 불가하니 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    현재도 이벤트중이신건가요?
    2018.03.01 00:00:03

    설연휴 기간 때 구매를 못했는데,

    지금도 이벤트 유효한가 여쭤봅니다.


    답변
    안녕하세요 후르바 고객님 ^_^ 3월 이벤트는 2월 설 이벤트와 완벽하게 같은 내용은 아니지만, 10만원 구매시 프리미엄 세트 1개 증정은 포함되어있습니다. 파인프라에 보내주시는 성원과 관심 항상 감사드립니다. ^^
  • 답변완료
    두세트 구입시 2병 주시는 이벤트는 끝인가요.??
    2018.03.01 00:00:03

    지금 구매하려고 보니.이벤트가 엄어졌는지 화면상으로 안내가 엄네용.

    2세트 구입시 2통 주시는 이벤트는 끝인지 해서요..

    답변
    안녕하세요 고객님 이벤트가 끝났습니다. 명절전 선물세트 이벤트였습니다. 하지만 저렴한 가격에 판매하고 있습니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    처음 주문해보려고 질문하나 드립니다~
    2018.03.01 00:00:03

    맛김치와 포기김치 중에서 좀 슴슴한 맛이 어떤건가요~?

    좀 싱겁게 먹는 스타일이라서요~

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 고객님마다 입맛이 다르기 때문에 정확한 답변을 드릴수는 없습니다. 맛김치 경우 숙성이 되면 자연적으로 생겨나는 김치국물의 양이 조금 더 발행할수 있습니다. 이럴경우 포기김치 보다는 싱겁다고 느낄수 있습니다. 소량을 주문하셔서 드셔보시고, 입맛에 맞는 제품을 선택하시면 좋을것 같습니다.^^ 감사합니다.
  • 답변완료
    오색미
    2018.02.28 00:00:02
    오색미 판매도 해주세용~~~^^
    답변
    안녕하세요? 고객님들의 요청이 많아서 금일 5시 이후로 오분도미,찹쌀,흑미,오색미를 추가로 판매합니다. 앞으로도 봉하쌀 많이 애용해 주세요. 정직하게 농사짓고 건강한 밥상으로 고객님들의 성원에 보답할 수 있는 봉하마을이 되겠습니다. 행복한 하루 되세요 ^ㅡㅡㅡㅡㅡㅡ^
  • 답변완료
    건조 문의
    2018.02.27 00:00:02

    건조시 인이나 황...이런거 태워서 하지 않는지요?


    전에 티비에 나와서 여쭙니다~

    답변
    안녕하세요 안집곶감 압니다. 먼저, 저희 안집곶감에 관심가져 주셔서 정말 감사합니다.^^ 건조 시 황 관련된 문의 많이 주시는데, 이번을 계기로 명확하게 답변드릴 수 있을꺼 같습니다. 결론부터 말씀드리면, 저희 안집 곶감은 "황"을 사용하지 않습니다. 옛날에 TV에 황 사용관련 해서 보도가 된 것을 저도 본 적이 있습니다. 하지만 저희 마을은 곶감특구 지역으로 선정이 된 만큼 상주시에서 관리를 하고 있습니다.(상주 모든지역이 곶감특구지역 아닙니다. 잘 확인하시고 구입하시기 바랍니다. 저희집은 남장마을입니다. 명확한 배산임수의 지역에 산이 높아 하루 중 절반 이상이 그늘입니다. 그래서 온도가 낮고, 온도차가 높아 곶감을 건조하기에 최적화된 지역입니다.) 뿐만 아니라, "지리적 표시"와 "상주 우수특산물 표시 사용 허가" 관련 인증을 받을 경우에도 농가에 대하여 검사를 거치고 발급을 받았습니다.(안집곶감 모두 획득) "황"을 사용하면 곶감 색이 좋다고 하는 사람들이 있는데, 그것은 정확히 사실인지 확인을 하지 못했습니다. 하지만 저희 집에서 농사를 지으면서 터득한 것은 곶감의 경우 당해년도 생감의 상태(풍년이면 그만큼 생감이 좋다는 것입니다)와 더불어 날씨에 영향을 가장 많이 받는 다는 것입니다. 생감상태가 좋고, 그늘진 곳에서 추운 날씨의 건조기간을 거치면 그만큼 색이 좋고 당도도 높습니다.(이것은 30년 농사지으면서 확인한 결론입니다) 아무리 좋은 생감으로 건조시키더라도, 그 해 겨울 눈과 비가 많이오거나, 서리가 일찍 내리거나, 생감이 얼거나(무조건 색이 어두움) 하면, 곶감의 상태도 안좋을 수 밖에 없습니다. 그 과정에서 농부가 얼마나 곶감을 잘 관리를 하냐에 따라 달려 있습니다. 너무 춥고, 눈, 비가 오면 차단막을 통해 막아주고, 날이 따뜻하면 선풍기 틀어서 말려주고 합니다. 그만큼 곶감을 만드는데는 정성이 들어간다는 것이고 그 정성 만큼 좋은 결과물이 나옵니다. 금년의 경우, 생감이 너무 좋았습니다(상주 둥시감 풍년 기사 보셨을 겁니다) 그런데다가 날씨까지 춥고 바람이 많이 불었으며, 눈비도 거의 오지 않았습니다(최근 5년 중 최고라고 판담됨) 한마디로 말해 올해 만큼 좋은 곶감 드시는 것은 또 몇년 뒤쯤이나 가능할지 모릅니다. 그리고 원래 저희 안집곶감의 경우, 물량을 많이 하지않지만 올해 생감이 너무 좋아 아버지께서 농사를 좀 많이 짓고, 딴지마켓에서 많은 분들이 성원해 주셔서 기간을 조금 늘려 판매하고 있습니다^^(정말 감사합니다) 곶감 구매하시는 다른분들에게도 꼭 좋은 답변이 되었으면 좋겠습니다. 다시한번 문의 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. 안집곶감 김태민 올림
  • 답변완료
    제품문의
    2018.02.27 00:00:02

    안녕하세요~


    하루 한번 내지는 이틀에 한번 변을 보는데 대부분 무른변이고 잔변감이 있었어요.


    대장사랑 한달 복용했는데 하루 2~3번정도 변을 보게 되었고, 잔변감은 없어졌어요.


    그런데 변은 여전히 무른 변을 보고있어요...


    유산균도 있던데 어떤걸 선택하는게 좋을까요?

    답변
    라이하피님 대장사랑 드시고 잔변감은 없어졌는데 여전히 무른 응가를 보시는군요 ㅠㅠ 무른 응가의 원인은 다양한데 가장 흔한 원인은 장이 과민한 경우입니다. 유산균은 우리 장에서 좋은 역할을 하는 균이고 식이섬유(대장사랑)는 유익균의 멋이감이 되어 유산균이 식이섬유를 먹고 유해균을 몰아내 장 환경 개선에 도움이 됩니다. 우선은 고객님 현재 몸이 필요한 유산균을 먼저 드셔주세요. * 유산균사랑 4종 모두 프로바이오틱스로 유산균증식 및 유해균 억제 배변활동 원활에 도움을 줄 수 있습니다. 매일매일 너에게 셀렌(항산화), 아연(면역력)이 주원료로 갓 만든 신선한 유산균으로 전 연령대가 섭취하실 수 있습니다. 빵빵한 너에게 소화효소가 들어간 유산균으로 가스가 차고 소화가 잘 안되는 분께 도움이 됩니다. 민감한 너에게 허브추출물이 들어간 유산균으로 장이 예민한신 분께 도움이 됩니다. 약해진 너에게 홍삼 유산균으로 면역력 증진, 피로회복 항산화에 도움이 됩니다. 위 유산균사랑 중 한 제품을 선택하신 후 1일 1회 1캡슐을 공복, 식전에 드세요. (약해진 너에게는 1회 2캡슐 섭취를 권장합니다.) 고객님께 도움이 되셧길 바랍니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    36종...
    2018.02.26 00:00:02

    수고 하십니다

    오늘 주문 했습니다

    요즘은 배송 기간이 얼마나 걸리는지요?

    답변
    답변이 늦어 죄송합니다 주문하신 제품은 오늘 발송됏구요 내일받아보실 수 있습니다 감사합니다
  • 답변완료
    언제쯤 배송이 될까요?
    2018.02.26 00:00:02

    22일 구매 했는데 언제쯤 되는지 궁굼하네요.

    답변
    26일인 오늘 발송합니다~
  • 답변완료
    배송 메모를 깜빡해서요!ㅠㅠ
    2018.02.24 00:00:02




    부재시 문 앞에 놔주시면 됩니다.


    번거롭게 해드려 죄송해요~

    첫 주문이라 기대됩니다 기다릴게요!^^

    답변
    안녕하세요 고객님 전혀 번거롭지 않습니다. *^^* 주문하신 상품이 착오없이 전달될 수 있도록 배송 메모를 첨부하겠습니다. 마고마카를 선택해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요~
  • 답변완료
    달걀껍데기 세척에 대해 질문드려요
    2018.02.24 00:00:02
    배송 전 달걀껍데기를 세척하시는지 궁금합니다.
    오래 보관하려면 닦지 않고 보관해야 한다는 말을 들은 것 같은데요.
    전문가의 답변 듣고 싶어서요.
    1, 배송 전 달걀껍데기를 닦으시는지요?
    2, 만약 안 닦으신다면ㅡ 달걀요리하기 전에 달걀껍데기를 닦아야 하는지요?
    3, 날달걀을 먹을 때 달걀껍데기에 균이 있을 수 있어서 주의하라는데 어떻게 해야 하는지요?
    답변
    세척은 꼭 해야 합니다. 세균이 묻어있을 수 있습니다. 저희 농장은 물론 다른 농장들도 기본적으로 세척을 합니다. 걱정 안하셔도 됩니다.
  • 답변완료
    항암치료 중에 복용
    2018.02.23 00:00:02

    안녕하세요

    직장암과 간암으로 인해 항암치료를 하고 계신 어르신이 계신데요.

    변을 보시는데 불편하시다고 하셔서 미궁장사랑을 드셔도 될까요?

    답변 부탁드립니다



    답변
    블루스타6님 어르신께서 항암치료 중이시면 약을 꾸준히 복용하시겠네요. 미궁 대장사랑은 기본적으로 식품이기 때문에 의약품이나 한약과 함께 섭취시 부작용 걱정은 안하셔도 됩니다. 그리고 한약 또는 의약품 드실 때 꼭 함께 드셨으면 합니다. 이유는 의약품과 한약은 약리 작용이 끝나면 대장으로 전달되고 대장에서 해독해야할 것들이 배출되지 않으면 다시 간에서 해독을 한 후 소화/대사 작용을 합니다. 즉, 좋은 약을 먹어도 찌꺼기를 바로 바로 배출하지 않으면 간과 대장에 영향을 주고 몸은 그것을 다시 대사하느라 힘들어 합니다. 약리 작용이 끝난 노폐물은 즉시 몸 밖으로 배출하는것이 건강에 도움이 됩니다. 이렇게 드셔보세요. 1. 중증의 질환이 없고 활동하시는 경우 저녁 1포 + 따뜻한 물 2. 중증의 질환이 있고 활동이 불편한 경우 아침 1/2포, 저녁 1/2포 3. 각한 질환과 병상에 계신 경우 저녁 1/2포 드시고 가까운 의료인에게 식이섬유를 드신다고 알려주세요. 고객님 문의에 도움이 되셧길 바랍니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    문의드려요~~
    2018.02.23 00:00:02
    안녕하세요 ^^ 미궁대장사랑을 먹고 배 부글거림도 훨씬 줄어든 것 같고(원래 과민성대장증후군이 있어요) 설사 횟수도 줄어든 것 같아요. 좋은 제품 추천합니다!!

    그런데 한 가지 질문드려요. 4일 정도 먹었을 때는 괜찮았는데 5일째 되는 날 속이 많이 미식거리고 위가 아픈 듯한 증상이 나타나 이튿날 병원에 갔는데 위장장애라고 하더라고요. (하루에 두 번 둘 다 빈속에 먹었고 물도 많이 마셨고 밥도 두 번 먹었습니다.)
    이건 제품 탓이 아니라 제 위장이 약한 탓인 듯 합니다!!

    암튼 그래서 병원약을 다 먹고 괜찮아져서
    다시 빈 속에 제품을 먹었는데 울렁거림과 구토 증상이 또 생겼습니다.
    그래서 혹시 이 경우에는 하루 1회로 줄이는 게 맞는지..
    혹시 밥을 먹고 먹어도 되는지 문의드립니다~^^ 빈 속에 먹어서 울렁거릴 수도 있다는 생각이 들어서요.
    답변
    서주원님 현재 많이 불편하신지요? 빈 속에 대장사랑 드시고 속이 쓰리다는 후기를 남기신 고객님들이 일부 계십니다. 고객님도 공복에 드실 때 울렁거리고 쓰린 증상이 있으시면 저녁 식사 후에 대장사랑 1포로 줄여서 드셔보시길 바랍니다. 찬 물 보다는 미지근, 따뜻한 물을 틈틈이 섭취해 주시구요. 고객님께 도움이 되셧길 바랍니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    오늘 오후 3시이전에 결제했어요.
    2018.02.23 00:00:02
    안녕하세요.
    2월초에 배송지연건으로 서비스 고기사리낙지볶음1인분 보내신다는 문자 받았었어요.
    그때 고기사리가 안왔는데 다른 물품 이미 받았기에 번창하시라는 답변 드리고 잘 먹었습니다. 이번에 그때 보내주신다는 고기사리를 받을 수 있을까요?
    오후3시이전에 결제했는데, 오늘 발송하는 거 맞는 지 궁금하구요.
    소스추가할 때 땐초 추가하면 양념안에 땡초를 넣어주시는 건가요 아니면 땡초만 보내주시는건가요? 혹시 양념에 넣는건가싶어서 추가주문하지 않았는데
    땡초만 따로 동봉하는거면 추가해서 주셨으면해요.

    답변
    안녕하세요 명낙지 입니다. 요청하신 내용 모두 반영하여 발송해드렸습니다. 한번에 깔끔하게 해드렸어야 하는데 못해드려 죄송한 마음에 서비스 더 보내드렸습니다. 항상 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 안녕히계세요 ^^
  • 답변완료
    비타민 d 고함량 섭취가 좋다는데
    2018.02.23 00:00:02
    하루에 5000 정도의 고함량을 권하기도 하는데 현재 판매 중인 제품을 복용 해도 괜찮을까요?
    답변
    안녕하세요 고객님! 비타민엔젤스 입니다. 비타민D를 어느 정도 섭취하는 것이 좋은지에 대해서 현재 통일된 기준은 없습니다. 권위있는 대다수의 기관들은 2,000IU 전후를 권장하는 듯 보이며, 5,000IU를 권하는 곳들도 많은 것으로 알고 있습니다. 비타민엔젤스의 비타민D 단일제 제품은 1,000IU 를 함유하고 있는데요, 고객님의 몸 상태에 따라 적정 필요량은 달라지겠지만, 하루에 1알~2알 정도 꾸준히 섭취하시면 좋을 듯 합니다. 감사합니다 .
  • 답변완료
    주문했어요
    2018.02.23 00:00:02
    첫구매입니다.
    좋은 곶감으로 부탁드려요^^
    답변
    안녕하세요 안집곶감입니다~ 먼저, 첫구매 정말 감사합니다~ 만족하실 수 있게 좋은 제품으로 발송드릴께요. 주문 주시는 어느 고객님께나 정말 좋은 제품으로 보답드리기 위해 노력하고 있습니다. 마음에 드셨으면 합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요~ 안집곶감 김태민 올림
  • 답변완료
    유통기한
    2018.02.22 00:00:02
    사료가. 유통기한이 4개월인가요 6개월인가요

    조금전에 통화하니깐 제조일로부터 4개월이라고 하고. 지금 화면은 6개월이고 뭐가 맞는건가요..?
    그리고 무료배송이 3봉지는 시켜야하는데 그기간동안 다먹일수나 있나요..
    한봉지씩 시키는게 효과적일거같은데 배송비 오바 아닌가요?
    답변
    안녕하세요..?! 아침애사료 조성윤 입니다. 아침애사료의 유통기한은 생산일로부터 6개월 립니다. 딴지마켓에서 보내는 사료는 최근에 생산한 사료를 보냅니다. 사료 3봉은 아무리 작은 강아지에게 급여하신다 하더라도 2개월 이내에 다 급여하게 됩니다. 회신이 되었길 바랍니다. 고맙습니다.
  • 답변완료
    이벤트 문의요!
    2018.02.22 00:00:02
    3개짜리 2세트 구매하면 되는건가요?
    답변
    안녕하세요 고객님 분말세트경우 100g 3병이 1세트이며.환세트경우 150g 3병이 1세트입니다. 2세트 구매하시면 구매하시는 상품의 낱병2병이 증정됩니다. 감사합니다.