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    유통기한
    2025.06.07 00:00:06

    안녕하세요?

    찰빵과 타르트 모두 구매하였습니다. 

    맛있게 잘 먹었습니다.


    1. 두 가지 다 유통기한이 너무 길어서 의아합니다. 

    건강식 재료를 강조하시고 냉동 택배까지 해주셨는데 정작 유통기한이 너무 길어서요.

    상품상세 설명에는 방부제 없다고 하셨는데, 궁금합니다. 



    2. 이미 거의 해동이 되어서 오는데, 

    재냉동하지 말라고 되어 있지만 

    한꺼번에 먹기 부담스러워서 받아서 오픈한 박스외에는 냉동실에 보관했습니다. 

    사실 찰빵은 받았을 때 이미 약간 굳어있어요. 

    찰빵은 주물팬에 살짝 구우니 쫄깃해지고 따뜻 바삭하네요. 

    그래서 냉동실에 넣어도 걱정 안 됩니다. 

    다만 타르트.. 

    타르트는 내용물이 무척 고급지고 부드럽네요. 

    아무튼 냉동실에 넣었는데, 타르트 괜찮겠죠? 


    두 가지 질문에 답변 부탁드립니다~ ^^


    답변
    고객님, 안녕하세요? 코오롱호텔입니다. 저희 코오롱호텔 옳온 베이커리 제품을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 문의 주신 내용에 답변 드립니다. 1. 현재 딴지마켓에서 판매되고 있는 구운찰빵과 타르트 제품은 HACCP 인증시설에서 안전하게 제조되어 포장된 후 급속 냉동되어 유통되는 제품으로 허가받은 냉동 상품으로 기관으로부터 인증받은 소비기한을 준수하고 있습니다. 따라서 구운찰빵의 경우 소비기한은 제조일로부터 12개월, 타르트의 경우 제조일로부터 9개월로 표기됨을 알려드립니다. 2. 고객님께서 걱정하시는 마음 충분히 이해됩니다. 특히, 우려하시는 타르트 제품의 경우 제조 시 타르트지에 치즈를 올려 오븐에서 1차 굽기를 하고, 일정시간 휴지시간을 둔 다음 높은 온도에서 2차 굽기를 진행하고 있습니다. 그 다음 급냉과정으로 들어가는데요. 2차 굽기과정은 조금이라도 균이 발생될 수 없도록 하는 이유도 포함되어 있습니다. 급격한 온도 변화가 클 때 제품의 변질에 노출되기 쉽다는 이유로 상온 해동 후 재냉동 하지 않도록 권장하고 있는데요. 주문접수 후 배송을 위해 온도가 급격히 떨어짐을 방지하기 위한 냉매 부자재(아이스팩)를 통해 변질을 방지하고 있습니다. 따라서 타르트 제품을 받으신 즉시 냉동할 경우, 이후 꺼내드셔도 안전하게 드실 수 있습니다. 고객님께서 걱정하시는 일이 발생하지 않도록 더 노력하는 코오롱호텔이 되겠습니다. 다시 한번 깊은 관심에 감사드립니다.
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    냉감커버는 성인용 옵션이 없네요
    2025.06.07 00:00:06
    따로 쇼핑몰가서 사야합니까? 그냥 추가해 주시면 될 것 같은데
    답변
    안녕하세요, 수면공감 입니다. 남겨주신 내용으로 추가선택 옵션 내 [냉감 커버 일반 사이즈] 선택 구매 가능하도록 반영하였습니다. 평일 오전 내 구매 시 당일 발송 가능한 점 참고 부탁드리며, 언제나 고객님의 말씀에 귀 기울이겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
  • 답변완료
    매일 먹어도 괜찮나요?
    2025.06.06 00:00:06
    아버지께서 변비가 어어어어어어어어엄청 심하신데 이게 제일 잘 맞아서 자주 드시긴 하거든요
    답변
    안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 싹 듀얼 푸룬은 매일 섭취하시는 것 보다 3~4일정도의 간격을 두시고 섭취해주시는 것을 권장드리지만 변비가 심하시다면 2일 간격으로 섭취해주세요 :) 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
  • 답변완료
    공방얼 옵션추가
    2025.06.06 00:00:06
    공방얼 조리수저 젓가락 세트와 티스푼 세트를 구매하면서 옵션추가로 수저받침을 선택하고 싶은데 항목이 뜨질 않네요...
    답변
    안녕하세요 공방얼입니다요 수저세트에만 수저받침을 구입하도록 설정된거 같습니다요.. 조리수저와 젓가락 ..티스픈 세트는 마켓에서 주문해주시고요 수저받침 가격만 계좌이체해주시면 주문 주신 제품과 함께 수저받침을 함께 보내드리도록 하겠습니다. 010-2680-5646 으로 문자 주시면 계좌번호 보내드리겠습니다. 감사합니다 좋은하루 되세요...
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    토욜 배송되나요?
    2025.06.06 00:00:06
    안녕하세요~ 사장님
    6월 7일 배송이 되는거 맞을까요?
    혹시나해서 확인차 문의드려요
    월욜 식구들과 먹을 예정여서요~
    답변
    안녕하세요 일요일발송 >>> 월요일 도착합니다
  • 답변완료
    바스 탈취제 대용량 페퍼민트 안에 액체가 가득한데요.
    2025.06.06 00:00:06






    안녕하세요. 바스 탈취제 페퍼민트 대용량을 주문 해서 받았는데요.
    박스에 액체가 흘러서 보니 안에 동그란 겔과 함께 액체가 가득한데
    원래 이런 제품이 맞는 걸까요? 확인 부탁드립니다.
    답변
    안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다. 관련하여 유선상 연락드렸으나 부재중이셔서 문자안내남겨드렸습니다. 확인 후, 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    현재 75%할인행사상품 백만효소사은품에 대해 문의 드립니다
    2025.06.06 00:00:06

    백만효소 75%상품 사은품으로 효소3box와  감사효소상품으로 되어있는데  배송된 상품은 효소5박스+3박스가 와서 문의 드려요

     감사효소사은품이 추가로 더 있는게 아닌가요?

    답변
    안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ 카무트 백만효소 1박스 추가로 내일 오전 출고 도와드리겠습니다 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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    종아리 맛사지기의 한쪽이 고장 났어요
    2025.06.06 00:00:06

    안녕하세요


    닥터키 종아리 맛사지기의 한쪽이 고장나서 공기압이 전혀 느껴지지 않습니다.


    as.는 어떻게 받아야 할까요?

    답변
    안녕하세요 고객님 as접수가능하시며, 구매일 23년 9월로 확인됩니다. 제품값+왕복배송비 입니다. 1899-8012 연락주시면 자세한 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    20% 할인 적용
    2025.06.06 00:00:06
    상품 옵션에 10%할인 적용으로 된 가격이던데 수정 부탁드려요.
    답변
    안녕하세요 고객님, 문의하신 짐버의 경우에는 2개 옵션은 10% 할인이 기본입니다. 그리고 10일까지만 추가로 20%를 더 할인해 드리고 있습니다. (10%할인+20%할인입니다.) 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    지금 구매하면 유통기한이
    2025.06.06 00:00:06
    올해 9월 10일까지인가요?
    답변
    안녕하세요. 문의주신 대로 지금구입하시는 펫밀크의 유통기한은 9월10일까지인 제품입니다. 소비기한 관련 안내는 상세페이지 하단에 있사오니 참조하여주시기 바랍니다. 문의주셔서 감사합니다.
  • 답변완료
    언제쯤배송되나요?
    2025.06.06 00:00:06
    5월22일 결재한것같은데...아직 배송상태가 없어서 언제쯤되나요 쇼갈때 쓸수는있겠죠?
    답변
    안녕하세요. 딴지마켓입니다. 더 파워풀 굿즈에 대한 배송은 6월 16일부터 순차적으로 배송 예정입니다. 공연 전 수령 가능하도록 일정을 준비했습니다. 더 파워풀 굿즈에 대한 관심 감사드립니다.
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    베란다용 트랩이 호스 무게로 들림
    2025.06.05 00:00:06


    안녕하세요
    베란다용 트랩에 세탁호스 가이드를 상품설명대로 맞게 연결을 했습니다
    근데 세탁 호스가 상품페이지 사진처럼 수직으로 연결되는게 아니라 보통은 호스가 옆 바닥을 따라 뉘어지잖아요? 이때 호스 무게로 인해 트랩이 들립니다.
    NBR이 배수구를 딱 막지 못하고 들어올려져 틈이 생겨요
    이거 nbr을 테이프로 바닥에 고정시켜야 되나 싶습니다
    어떻게 해결해야 되나요?
    사진은 잘 보이라고 스텐망을 빼고 찍었고 스텐망을 껴도 조금 들립니다
    답변
    안녕하세요 고객님 :) 해당제품은 틈새없이 설치되어야 제품효과보실 수 있는 제품입니다. 제품이 들뜨지 않도록 윗부분 호스부분을 일자로 철사 또는 벽면에 테이프로 고정시키거나 트랩을 테이프로 고정 후, 스텐망을 덮고 사용하시는 방법을 추천드립니다. 도움 되었으면 하는 바램입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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    홍어
    2025.06.05 00:00:06
    홍어10팩 주문하여 몇달동안두고 계속삭혀서 먹었는데
    또 주문하려고보니
    유통기한10일라고되어있네요

    10일안에 모두먹어야하는건가요?
    답변
    안녕하세요~~ 영호수산입니다. 홍어는 숙성하여 섭취하는 음식입니다. 냉장, 김치냉장고 보관시 오래 두고 드셔도 되지만, 상온 보관시는 10일정도입니다. 감사합니다!!
  • 답변완료
    다음주 수요일 받으려면 언제
    2025.06.05 00:00:06
    다음주 수요일 6월11일 받으려면
    몇일날 주문해야하나요?
    미리 결제하고 받을날짜 지정 요청드리면
    그렇게도 해주시나요?
    답변
    미리 주문하시고 받으실 날짜 메모 남겨 주시면 됩니다 ~
  • 답변완료
    배송이 늦어서
    2025.06.05 00:00:06
    베개 2개를 5월 31일에 주문했는데
    배송은 언제되나요?
    답변
    안녕하세요 수면공감입니다. 고객님의 주문건 CJ대한통운 591396908155 으로 출고 되었으며, 금일 배송 완료 상태로 확인됩니다 실 제품 수령하지 못하신 경우 번거로우시겠지만 제문의 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    파스타치오 유통기한
    2025.06.05 00:00:06

    파스타치오, 아몬드 유통기한이 어떻게 되나요?^^;;


    답변
    안녕하세요 고객님, 문의하신 시칠리아 피스타치오스프레드 유통기한은 2025.10.1까지이며 화이트녕하세요 고객님, 문의하신 피스타치오스프레드 유통기한은 2025년10월1일까지이며 화이트 아몬드 밀크 스프레드는 2026년 2월 6일까지 입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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    샤워타월 4개를싰는데 한개만 왔습니다.
    2025.06.04 00:00:06


    수세미 골드5장 실버5장 타월4장 샀는데 수세미는
    다 왔고 샤워타월은 4장중 1장만 왔습니다.
    3장 보내주시거나 환불 부탁합니다.
    제품은 좋아서 계속 구매중입니다. 번창하세요.
    답변
    안녕하세요 리턴투네이처 입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 혹시 샤워타올 3장에 대한 배송이 되지 않았으면 추가발송 해드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    오늘 출고배송 여부 확인요청.
    2025.06.04 00:00:06

    주문번호 201874466 

    주분일시 2025-06-04  10:16:53


    상기주문, 오늘 출고배송 가능한지 문의드립니다.

    오늘 출고 안된다면, 배송지를 변경하려고 합니다. 빠른 확인 부탁드립니다!!

    답변
    안녕하세요 고객님, 문의사항은 어제 유선상으로 안내 드렸습니다. 김시힙니다.
  • 답변완료
    배송문의합니다.
    2025.06.04 00:00:06

    수고하십니다.

    2일에 주문했구 택배회사에 넘겼다구 연락받았습니다.

    어제선거일이라  택배회사에서 아직 배송진행을 안하는거 같아서요. 

    냉도제품인데 괜찮을지 궁금해서 문의 합니다.

    답변
    고객님, 안녕하세요 제주네이쳐 입니다. 주문해주신 제품은 송장번호만 먼저 입력되었고, 금일 출고예정입니다 ^^ 감사합니다!
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    토요일 먹어야하니 금요일엔 꼭
    2025.06.04 00:00:06
    보시면 알겠지만
    매년 이쯔이면 잘 먹고 있습니다
    해마다 주문양이 많아지네요 ㅎ
    금요일에 꼭 받게 해주시고
    생강 킬러들이 많으니
    생강좀 꼭 더 넣어주시면 감사하겠습니다
    답변
    안녕하세요 주문 감사합니다 잘 챙겨서 목요일 발송 금요일 도착으로 보내드릴게요 고맙습니다 ^^