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답변완료길이는 1m 짜리뿐인가요?
안녕하세요. 상품 문의드립니다.
기본이 1.0m 짜리고...
3 in 1 은 1.2m 인가요?
조금 더 긴 제품은 없나요? 1.5~2.0m 짜리면 좋겠는데...
혹시나해서 문의드립니다.
답변해당 상품보다 더 길이가 긴 제품은 없습니다. -
답변완료봉다리 뚜껑 규격이 맞지 않아요.
안녕하세요, 큐빅스 2 봉다리 TA 장식장을 구매했구요, 조립은 대충 다 했습니다. 그런데 봉다리 뚜껑(?, 표현이 맞는지 모르겠어요)을 끼우면, 뚜껑이 커서 계속 빠져요. 뚜껑 8개만 규격에 맞는 것으로 보내줄 수 있나요?
답변정말 죄송합니다. 바로 발송드리겠습니다. -
답변완료배송아침에 배송되었습니다
다음날 배송된다고 간단한 문자 하나만 주셨어도 괜한 번거로움은 없었을텐데 아쉽네요 ㅠㅠ답변안녕하세요 불편하게 해서 죄송합니다. 말씀하신 부분을 담당자한테 전달했습니다. 다시 이런일이 없도록 노력하겠습니다. 제품 애용해 주셔서 감사합니다. -
답변완료배송안됐는데 배송완료 문자왔어요
밤 11시가 넘어 집앞배송완료 문자왔습니다.
물건은 없고,
확인해달라고 제가 보낸 문자는 보지않으시네요.
혹시 오배송건은 아닌지ㅠㅠ 확인부탁드립니다
답변안녕하세요 불편하게 해서 죄송합니다. 말씀하신 부분을 담당자한테 전달했습니다. 다시 이런일이 없도록 노력하겠습니다. 제품 애용해 주셔서 감사합니다. -
답변완료배송 요청7월 23일 오전에 꼭 받을 수 부탁드립니다.
저녁에 어머니 생신 음식으로 주문했거든요.
속이 꽉찬걸로 부탁드립니다.
급하게 주문해서 죄송합니다.답변화요일 밤에 주문하셔서 수요일에 발송해드렸습니다.. 수요일에 발송하면 목요일에 받아보세요.. 목요일에 받아보시는 도착시간은 저희가 정할수가 없습니다.. 날짜는 지정할수 있으나 시간은 저희가 지정해서 도착하도록 할수가 없습니다.. 오늘 받아보실건데 송장번호로 조회하셔서 기사님과 통화해보시길 바랍니다~~ 감사합니다 -
답변완료복용방법제가 비타민 구매하고 아직 복용은
하지 않고 있습니다
혹시 비타민과 칼슘제 같이 복용해도 되는지요?
칼슘제는 어골칼슘제 입니다
그리고
비타는엔젤스에서는 칼슘제 없나요?답변비타민엔젤스입니다. 저희 제품을 구매해 주셨다니 감사드립니다. 보통 칼슘제 같은경우 칼마디라고 해서 칼슘 마그네슘 비타민D를 같이 복용했을때 가장 효과적입니다. 종합비타민과 칼슘제는 같이 복용하셔도 괜찮습니다. (식후에 바로 드시면 더욱 좋아요^^) 현재 비타민엔젤스는 칼슘제를 판매하고 있지 않으며 칼슘제를 문의 하시는 분들이 많아 추후 제품 개발을 고려하고 있습니다. (아직까지는 좋은 원료를 찾고있는 단계입니다.) 비타민엔젤스 제품을 구매해 주셔서 다시한번 감사드리며 언제나 좋은 제품으로 보답하는 비타민엔젤스가 되겠습니다^^ -
답변완료땡초추가
오전에 실속형으로 2개 주문했는데요 ~~ 땡초 추가 가능한가요?
답변안녕하세요 고객님 무교동 명낙지입니다. 땡초 넣어드리겠습니다 :)) 주문해주셔서 감사드립니다. -
답변완료같이 복용이 가능한지문의 드립니다.
우루사랑 같이 먹어도되나요?
답변성분이 달라서 함께 드셔도 무방합니다. 식후에 함께 드시면 됩니다 ^^ -
답변완료익히는거 어느정도로 하면 될까요?
사장님, 안녕하세요
김치 처음으로 주문해보는데요,
사먹는 김치가 처음이라 어떻게 익혀야되는지 잘 몰라서 여쭤봅니다
17일자로 제조되었다고 나와있는데 아직은 맛이 아직 안배어있을 것 같아
김치냉장고는 없어서 우선 배송받은 후 일반냉장고 넣어뒀거든요,
이정도 날씨에 그냥 꺼내두어도 되는걸까요? 아님 일반냉장고에 며칠 두면 될까요?
감사합니다 잘먹겠습니다
답변안녕하세요.이담채입니다. 주문 감사드립니다. 생김치 그대로 발송되지만, 무더운 요즘 배송중 조금은 숙성이 될 수 있습니다. 개인의 입맛에 따라 차이가 있지만, 보통 상온에서 1~2일 정도 숙성 후 냉장보관하여 드시면 맛이 좋습니다.^^ (제품을 받아보신 후 숙성에 따라 다릅니다.) 냉장보관하여 숙성 후 드신다면, 기간을 더 길게 보관하여 드시면 됩니다. 감사합니다.^^ -
답변완료떡 구성 변경 요청
팥떡은 제외 시켜주세요.
답변답변이 늦어 죄송합니다 어제 변경해서 발송했습니다 감사합니다 -
답변완료쿠폰발급부탁드립니다~미카 상품이 지금 쿠폰 지급이 되었던 것 같은데 제가 늦게 친추되어서 그런지 못받았습니다. 발급 부탁드려요~~답변안녕하세요. 마고마카 쿠폰은 카카오 플러스 채널추가를 통해 딴지마켓과 친구추가를 하시면 고객님께서 바로 다운 받으실 수 있습니다. 7월 31일까지 마고마카 전 제품을 10% 할인 받으실 수 있는 쿠폰이니 다운 받아서 사용하시면 됩니다. 감사합니다.
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답변완료큐브3D 매쉬매트 (소파용) 반품 신청
시아버님께서 쇼파에서 주무셔서 사드렸는데, 앉아보시더니 미끄러진다고 싫다고 하셔서 반품합니다.
반품 절차 알려주세요.
감사합니다.
답변네....고객님... 금일 반품회수 요청을 하도록하겠습니다. 회수하는기간은 1~2일정도 소요가됩니다. 아울러 딴지마켓으로 전화연락을 하셔서 반품접수를 하셨다고 말씀을 한번 해주시기바랍니다. -
답변완료쿠폰문의안녕하세요?
지난번마고마카구입시
마고마카젤라티나이즈드 파우더150g 1개월분
쿠폰겟햇는데요~~
이번구매시 사용하는걸 깜빡 햇습니다
물론 12/31까지 사용가능한데요~~
가능하시면 이번에 보내주실수 잇는지
문의드립니다.
SY08-82C2-4473-05S4입니다.
답변안녕하세요. 쿠폰 당첨 축하드립니다!!! 마고마카 제품 출고 전 미리 말씀해주셔서 정말 감사합니다. 이번에 구매하신 제품과 함께 보내드릴게요. 행복한 하루 보내세요 *^^* -
답변완료쌀눈과 윤기 실망ㅠ
고 노무현의 봉하쌀이라 믿고 가끔 먹습니다
다른 쌀하고 다르게 통통하고 먹을만 합니다만
넘 아쉬운 부분이 있어 글을 올립니다..
- 이 쌀의 큰 단점 "무농약 백미" 기준 -
( 쌀에 "윤기"가 없고 특히 노란 "쌀눈"이 다 떨어져 나가 있습니다 )
( 참고사항 )
1,) 처음 벼를 도정 해 놓은 시작부터 공기와 접촉하면
산화와 변색이 시작되며 쌀알이 갈라지며 윤기가 많이 사라지고 밥맛이 현저히 떨어집니다
2,) 도정을 할때 (9분도) 백미로 도정하면 노란 "쌀눈"이 그대로 붙어 있습니다
3,) 백미는 "저온저장" 하지 마시고 도정을 한후 바로 배송 부탁 드리며..
특히 백미 도정 직후 (7일) 이내로 먹을 수 있도록 생산자분 협조 부탁합니다
고생 하시는건 알지만 생산자분 참고해 주세요..
답변좋은말씀 감사합니다. 도정시설이 대량생산용이다 보니 소량으로 바로바로 해드리는 못하고 있습니다. 다만, 정기회원 제도를 통해 매월 2째주 목요일마다 전일 도정해서 발송해 드리고 있습니다. 9분도미에 대해서는 생산담당자와 함께 논의를 해보고 기술적으로 가능한지 여부를 판단해 가능하다면 적용시켜 보도록 할 예정입니다. 최첨단 저온시설에서 도정일로부터 최대1일에서 ~30일 이내로 하며 그 이후가 지난 쌀은 원료곡으로 전환해서 다른 제품을 만드는 데 사용합니다. 해가 지난 쌀의 재고가 거의 없는 관계로 일반쌀보다 품질의 문제가 발생하지는 않고 있습니다. 보통 저온저장이 한달까지지만 그 전에 소진이 되기 때문에 2주~3주안에 새로 도정을 시작합니다. 앞으로도 고견이 있으시면 부탁드립니다. 건강한 하루 되세요. 감사합니다. ^ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ^ -
신규등록깨져서 왔어요
배송중에 그렇게 된건지 알수 없지만 40알 대부분이 깨져서 왔습니다.
완전히 깨진것은 냄새날까 버렸고 나머지는 보관중입니다.
교환신청합니다~
받자마자 열어보지는 못해서 이제야 발견했네요~
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답변완료단호박소세지언제품절끝나나요?매콤한걸좋아하는데 품절이라해서ㅠㅠ
기다리고 있어요~답변안녕하세요 고객님 일단 예정된 날짜는 이번주 목요일 입니다. 품절이 끝나면 바로 공지 내리도록 하겠습니다. 공지 내려지면 구매 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료미수령
아직 물품 못받았습니다. 그런데 택배회사에 송장조회 했더니 배송완료라고 돼 있습니다.
010-8597-8243 유윤정
답변안녕하세요. 택배사 전화후 연락드리겠습니다. -
답변완료언제 풀리나요 .........?
화재건으로 ...전소되었다고 하던데 ...
아직 원료입고가 안된것인가요 ??
이제 ..10알 남았는데 ............ 언제 입고 되나요 ...????
아니면 멀티비타민을 대용으로 먹어도 되나요 ...?
아니면...입고되는동안 타사꺼를 먹어야 할까요 후유....
비타민D + 멀티비타민 요렇게 먹으면 댈까요 ,,, 비타민C 대용으로 ...????
방법을 알려주십시오 !
답변안녕하세요 비타민엔젤스입니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 중성비타민은 8월 중순에서 말사이에 입고가 예정입니다. 멀티비타민에도 비타민C가 소량으로 포함되어 있어 드시면 좋습니다. 종하비타민을 섭취하시다가 중성비타민 드시는 것을 추천드립니다 감사합니다^^ -
답변완료수량 부족 입니다
2박스 주문했는데 한 박스에 28개 다른 한 박스에 28개 이렇게 28개씩 밖에 안들어 있습니다
빠른 조치 부탁드립니다
답변안녕하세요 고객님 전화 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. -
처리중어제 송금했습니다어제 늦게 송금하긴 했는데 물건 빨리 받아야해서요. 시골 부모님께 드릴 수저 주문했는데 확인부탁드립니다