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  • 답변완료
    사이즈
    2025.08.15 00:00:08

    적은 사이즈 여행용으로 나오면 좋겠습니다.

    50ml정도면 어떨까요?


    답변
    까탈님 안녕하세요^^ 의견주신 흑곡 팩세안제 여행용 판매는 여러가지 여건상 바로 판매는 어려울 듯합니다. 하지만 최대한 빠르게 여행용 제품을 나올 수 있도록 최선을 다하겠습니다 늘 건강하시고, 오늘도 행복하세요^^
  • 처리중
    판매일자 공지 건
    2025.08.14 00:00:08
    판매 시작시간에 대한 공지를 어디서 볼수가 있는지요? 공지를 제대로 보지를 못했습니다
  • 답변완료
    발사믹 주문했는대요
    2025.08.14 00:00:08
    발사믹 배송시 각각 케이스상자에 넣어주시는거죠?
    답변
    안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 해당 상품은 케이스없이 제품만 배송됩니다. 15년산발사믹과 30년산 발사믹 단품으로 구매시에는 케이스에 넣어서 배송해드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 처리중
    환불 확인이 안되네요..
    2025.08.14 00:00:08
    7월23일 상겹살과 목살 신청했다가 배송오류로 환불 신청했었습니다
    근데 횔불 확인이 안돼네요
    어디로 어떻게 확인해야하는지 알려주세요!
  • 답변완료
    카렌듈라
    2025.08.13 00:00:08
    카렌듈라 재입고 언제 되나요?
    답변
    곧 딴지에도 공지가 올라갈건데 저희가 제품을 직접제조를 하고 있었어요 근데 얼마전에 제조공장에 화재가 발생하여 모든 제품의 생산에 차질이 발생하였어요 피해규모가 상당해서 복구를 하는데 얼마의 시간이 걸릴지 장담을 못하고 있는 상황이에요 하지만 최대한 조속히 해결해서 빅그린의 제품들이 없어지지 않게 최선을 다할게요 죄송합니다
  • 답변완료
    아.? 품절이라니...ㅠㅠ
    2025.08.13 00:00:08
    더 주문하려고 들어왔건만 ㅠㅡㅠ
    어글리 천중도엑셀라 잘 받았습니다~선물보내드린 분도 좋아하셨어요~정말 감사합니다!

    작년 막판 말랑이를 정말 맛있게 먹었어서 품절 전에 주문한다는게 한발 늦었군요!
    공지를 보니 농부님께서도 많이 속상하시겠어요...

    8/8 예약구매 2건은 가능하다면 이번과 다른 품종으로 부탁드려도 될까요?
    하지만 농장 사정대로 막 보내셔도 됩니다요~ㅎㅎ
    답변
    안녕하세요 딴딴농장입니다. 오늘 나머지 주문건도 보내드립니다. 그건 천중도엑셀라, 단금도 이렇게 보내드립니다. 7월말 8월 수확하는 복숭아들에 몇년동안 실패를 거듭하다보니 의욕도 떨어지곤 했는데 고객님께서 주시는 늘 응원에 다시 힘을 내어 봅니다. 감사합니다. 현재 미발송된 주문건 발송완료 후에도 발송 가능한 복숭아가 있으면 연락드릴게요. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    제가 작성한 리뷰는 포토리뷰가 아닌건가요?
    2025.08.12 00:00:08




    처음으로 써보는 닥스메디 어린이 치약을 딴지마켓에서 구매 후에 7개월 정도 사용하다 치약을 또 구매해야 될때가 되서 여기 다시 와서 상품 설명 보다가 리뷰 이벤트 있길래 잘 사용하고 있다고 애기 치약 쓰던거 사진 찍어서 같이 올렸는데 쿠폰은 텍스트 후기 할인 쿠폰을 보내주셨네요~? 제가 작성한 리뷰는 포토리뷰가 아닌건가요? 다시 확인 부탁드립니다~
    그리고 쿠폰을 처음 받아보니 사용가능기간에 대해서도 좀 개선할 필요성이 있을것 같은데요...
    사용가능기간을 보니 발급월부터 다음달 말까지 사용하게 기간이 되어 있는것 같은데요~
    소량구매 하신 분은 괜찮겠지만, 만약 이번달에 치약 여러개 구매 하신분이 상품 택배로 잘 온거 바로 리뷰 올린다면, 익월 10일 내 지급이니 9월 1일 부터 10일 내에 쿠폰을 받으실 것이고 이것을 10월 말까지 사용해야 한다는 소린데~ 저는 운좋게 기간이 맞은거 같지만 좀 현실성 있게 기간을 고려해주셔야 하는것 아닌가 라는 생각이 듭니다~
    답변
    안녕하세요. 닥스메디입니다. 확인 결과, 고객님께서 포토리뷰를 남겨주신 것이 확인되어 담당자에게 재발행 요청을 진행하겠습니다. 또한, 말씀 주신대로 리뷰 이벤트 개선을 검토 중이며, 새로운 형태로 개편하여 다시 찾아뵙겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.
  • 답변완료
    리뷰작성 이벤트 관련
    2025.08.12 00:00:08
    안녕하세요! 저번달에 포토리뷰를 작성했었는데요^^ㅋ 내용 보면 익월 10일 이내 지급이면 이번달 10일 안에 쿠폰을 주셨어야 할 것 같은데 쿠폰함 확인해도 뭐가 없어서요ㅋ 확인 한번 부탁드립니다~!^^
    답변
    안녕하세요, 닥스메디입니다. 담당자 확인하여, 누락 시 재발생될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    오슬로는 구매할 수 없나요?
    2025.08.11 00:00:08
    상품소개 설명에는 오슬로도 제품이 있는 것 같은데 판매 목록에서는 보이지 않네요.
    오슬로를 구매할 수는 없나요?
    답변
    안녕하세요 고객님, 마틴 슈와츠 퍼즐에 관심가져주셔서 감사합니다. 현재 오슬로는 수입되어있지 않습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    재입고 된거 맞나요??
    2025.08.11 00:00:08
    8일에 입고 된다고 해서 와봤는데 계속 품절 상태던데요. 재입고 된거 맞나요??
    답변
    안녕하세요. 닥스메디입니다. 문의주신 상품 재입고 완료되어 바로 구매 가능하십니다. 기다려주셔서 감사합니다.
  • 답변완료
    주소오류로 변경요청드립니다
    2025.08.11 00:00:08
    주소를 잘못적었어요
    발송전이라니 변경요청합니다

    답변
    안녕하세요 고객님, 문자로 보내주신 주소로 변경하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    핸드드립세트
    2025.08.11 00:00:08
    핸드드립세트는 언제쯤 구매 가능한가요?
    답변
    안녕하세요, 고객님 문의하신 상품은 현재 품절이며, 재입고 예정에 없습니다. 도움 드리지 못해 죄송합니다.
  • 답변완료
    배송문의
    2025.08.11 00:00:08
    구매요청란에도 기재했는데 혹시몰라 여기도 남겨요
    다음주 월요일 8월18일 배송출발 원합니다
    주문번호; 20250811 201907972
    입니다 고맙습니다~
    답변
    안녕하세요 고객님, 주문하신 상품 8월 18일에 발송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    배송문의
    2025.08.11 00:00:08
    안녕하세요 발사믹 결제전인데 배송을 다음주에 해주실수 있을까요? 여행중이라 다음주 월요일 집에가거든요
    답변
    안녕하세요 고객님, 구매요청사항에 적어주시거나 아니면 주문후 주문번호와 함께 질문란에 작성해주시면 다음주에 배송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    탈취제 성능
    2025.08.11 00:00:08

    탈취제 겔형 397g 짜리와, 빅 탈취제 구슬형 1100g 제품의

    제형에 따른 탈취 성능의 차이가 있습니까?

    답변
    안녕하세요 고객님 성능 자체가 공기중으로 얼마나 빠르게 기화되어 작용하냐에 따라 다른거라 겔타입 제품을 추천드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    제품에 사진처럼 하얀 반점들이 있는데 정상인가요?
    2025.08.10 00:00:08



    안녕하세요!! 용궁면 두번째로 시켜서 먹는데 이전에는 냉동 상태가 유지되서 왔는데


    이번에는 택배 회사에서 연락도 하지 않고 놓고 가고 대부분 녹아서 와서 자세히 보니 


    사진처럼 흰 점들이 곳곳에 있어서 불안한 마음에 문의 드립니다!!


    이 상태가 정상인거죠? 



    답변
    저희 밀가루 0% 장단콩면은 첨가물이 일체 들어가지 않아서 냉동 상태를 유지하여야 합니다. 상온에 노출되면 한나절만에 곰팡이가 필수도 있어요. 교체해 드릴게요~~내일 발송하겠습니다^^
  • 답변완료
    유통기한
    2025.08.10 00:00:08

    700ml 2병 (10%할일) 상품. 유통기한 어떻게 되나요?

    답변
    안녕하세요 고객님, 문의하신 짐버 생강에이드 700ml 상품 유통기한은 2025년 12월 3일까지 입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    베송일정 문의힙니다
    2025.08.10 00:00:08
    주문번호 : 20250810-201907310

    10일 자정에 주문했는데 언제쯤 받을수있는지 궁금해서 문의합니다

    답변
    안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 10일에 주문을 해주셨다면 11일 오전에 출고되셨을거예요 :) 보통 1일 ~ 2일내 제품을 받아보실 수 있지만 택배사 물류량에 따라 조금씩 달라질 수 있는 점 안내드립니다 ! 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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    언제쯤이나 예매 가능할런지 ㅜㅜ
    2025.08.09 00:00:08
    티케팅 너무 힘들어요 ㅠㅜ

    좌석수를 더 늘리시거나

    평일 2회차 공연해주시면 안될까요?

    언제쯤이나 공연볼 수 있을지 ㅠㅜ
  • 답변완료
    샘플 판매 하시나요
    2025.08.09 00:00:08
    안녕하세요 사료를 먹여보고싶은데요 종류가 많아서 혹시 어떤 사료가 맞을지 몰라서
    샘플 판매도 하시나요?
    답변
    안녕하세요? 아침애사료 입니다. 회신이 늦어 죄송합니다. 현재 샘플사료는 만들지 못하고 있습니다. 200g(Zipper형) 사료는 3종류가 있습니다. 원하신다면 010-9115-5481(조성윤)으로 연락주시면 대응하겠습니다. 감사합니다.