내 활동 관리
-
답변완료블렉마카 3+2 이벤트로 구매 했읍니다
증정품 2박스는 레드로 보내주세요
답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 요청하신 내용 꼼꼼하게 확인해서 블랙마카 3세트 + 레드마카 2세트 보내드릴게요. 새해 복 많이 받으세요. 고맙습니다. -
답변완료할인 적용 안되나요?
선물용으로 구매하려는데, 할인적용도 안되고, 선물박스 옵션도 안 보입니다.
확인 부탁 드립니다.
답변안녕하세요 고객님, 저희 메종 브레몽 발사믹에 관심 보여주셔서 감사합니다. 7일 오전 10시 이전 주문건에 대하여 할인된 금액으로 구매가 가능하니 참고해 주십시오. 박스 옵션의 경우 선택 없이 선물용 박스로 배송이 됩니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240 -
답변완료실리콘 브러쉬 없나요?
실리콘 브러쉬는 품절인가요? 꼭 같이 사고 싶은데 ...
답변안녕하세요 고객님 답변이 늦어져 대단히 죄송합니다. 실리콘 브러쉬 품절로 판매 하고 있지 않습니다. 재입고예정일이 없는 점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료우유베개 방수커버우유베개도 방수커버 주는건가요
기존 쓰던게 이염이 많이돼서 버렷는데
방수커버 이있으몀 재구매하려구요
감사합ㄴ다답변안녕하세요~ 고객님, 수면공감입니다. 문의 주신 제품은 방수 전용 커버가 증정되며, 현재 2월 2일부터 2월 15일까지 설 명절 이벤트 중으로 이벤트 기간 내에 구매해 주시면 문의 주셨던 전용 방수 커버 뿐만이 아니라 피치 스킨 커버(색상 랜덤)이 증정됩니다. 참고하시어 제품 구매해 주시길 바랍니다. 수면공감에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. -
답변완료마고마카 3+2구매 완료.블랙마고마카 3개 구입했습니다.
주문번호는 201580011입니다.
사은품 2개는 레드로 부탁합니다.답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 블랙마카 3세트 + 레드마카 2세트 잘 챙겨서 보내드릴게요. 새해 복 많이 받으세요. 고맙습니다. -
답변완료사은품변경주문번호 201579984입니다. 사은품으로 산삼시대로 보내주세요답변네. 알겠습니다
-
답변완료선물포장지가 배송 안됐습니다.스트로폼 냉장 박스에 고기는 잘왔는데
포장하는 포장지가 오지 않았습니다..
확인 한번 부탁드려요...
혹시나 냉장포장 박스에 같이 들어 있는줄 알고 열어 봤더니
고기랑 얼음이랑은 잘들어 있는거 확인 했습니다...
답변안녕하세요! 고객님 우선, 번거로우시더라도 받으신 제품의 상태 확인을 공유해주셔야 합니다. 혹시 아이스박스 겉면에 검정색 부직포 가방으로 포장되어 있지 않았는지요? 부직포 가방이 누락이 되었다면, 사진으로 공유해주시면 처리시 참고가 됩니다. 별도로 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료3+2 주문완료5박스 전부 블랙마카로 , 안내책자는 동봉하지않는걸로 해주세요
그리고 쿠키 너무 맛있어요!!~답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 블랙마카 5세트랑 맛있는 마카쿠키, 잘 챙겨서 보내드릴게요. 새해 복 많이 받으세요. -
답변완료선물용 부직포가방을 선택주문하였는데 배송이 오지 않았습니다.
부직포가방 선택주문사항이 포함되지 않은채로 배송이 되었습니다.
설전까지 화요일까지 물건을 받을 수 있도록 배송가능하신가요?
수요일에는 물건을 선물해야합니다. 선물가빙이 꼭 필요한데 제품이 없어서 걱정입니다.
답변죄송합니다 낼발송해드리겠습니다 -
답변완료선물용 박스 누락선물용 박스가 포함이라고 했는데 본품만 왔어요. 설 선물할거라 선물용 박스가 필요했는데...답변안녕하세요 고객님, 저희 메종 브레몽 발사믹을 주매해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 박스는 금일 재배송 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240
-
답변완료배송중 제품 파열, 주문접호201577887안녕하세요
오늘 두유를 어머니가 받았는데 제품이 파열되서 흘러 내렸다 합니다. 처음 부디친 상황이라 어머니가 당황하셔서 옆에 따로 두유를 빼 놓았다가 따로 빼놓은 두유봉지에서도 새어 나와 두유를 다 개봉하여 병에 담았다 합니다.
사진찍을줄도 모르시고 멀리있는 딸에게 번거롭게 해주는것도 꺼려져 이렇게 대처하신것같은데 혹시나 하는 마음에 저는 모두 폐기하시라 했습니다..... 반품이나 교환을 요청하는건 아니지만 제품 파열이 된건 알려 드려야 할것 같아 메세지를 띄움니다.
두유 맛을 보지 못해 넘 아쉽네요.
수고하세요.답변안녕하세요 고객님 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 다시 발송헤 드리겟습니다. 명절 연휴 관계로 2월 14일 발송하겠습니다, 전화번호남겨 주시면 감사하겠습니다. 설명절 잘 보내세요 감사합니다 -
답변완료선물용 박스가 같이 안왔습니다...
선물용으로 샀는데 박스가 안오다니...
그냥 본품만 왔어요... 그게 중요한건데...
확인 부탁드립니다 T.T
답변안녕하세요 고객님, 저희 메종 브레몽 발사믹을 주매해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 박스는 금일 재배송 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240 -
답변완료할인이벤트금액 적용방법201579425 주문번호입니다
할인이벤트 금액적용이 안됩니다
일단 설전에 받아야해서 주문은 했습니다만
금액할인에 대한 처리는 어떻게 해야하나요?답변안녕하세요 고객님, 저희 메종 브레몽 발사믹에 관심 보여주셔서 감사합니다. 7일 오전 10시 이전 주문건에 대하여 할인된 금액으로 구매가 가능하니 참고해 주십시오. 고객님께서 주문해 주신 제품은 설연휴 혼잡한 배송상황 때문에 발송해 놓은 상태이니 금일 중으로 재주문 부탁드립니다. 재주문 확인이 되면 저희가 딴지 측에 문의하여 기존 주문건 취소해드릴 예정입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240 -
답변완료터져서 도착했어요.


안녕하세요.
조금 전에 택배를 받았는데,
몇 개가 터졌는지 헤아리기 힘들 정도로 엉망으로 도착했어요.
사진 첨부했으니 확인해 주시기 바랍니다.
답변고객님과 통화 후 처리해 드렸어요 -
답변완료15년산 15%힐인 적용안되요15년산 할인 가격은 58,××× 로 설명되어있는데, 구매시 69000원으로 보여 문의드립니다.
할인적용 안되어 문의드려요.답변안녕하세요 고객님, 저희 메종 브레몽 발사믹에 관심 보여주셔서 감사합니다. 7일 오전 10시 이전 주문건에 대하여 할인된 금액으로 구매가 가능하니 참고해 주십시오. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240 -
답변완료배송배송해주세요 ,,,답변안녕하세요 고객님 오투팡입니다. 마지막 문의 글에 답변 완료드렸습니다. 감사합니다.
-
답변완료사은품 변경문의
산삼순백 구매(20240203-201579088) 했습니다.
사은품 산삼시대로 부탁드려요
답변네 알겠습니다 -
답변완료소분포장해서 보내주세요.1kg 주문했는데 250g 4팩으로 나눠서 배송해 주세요~~답변고객님 확인후 잘챙겨서 보내드리겠습니다~~ 감사합니다~~
-
답변완료1월 23일에 주문 상품 배송 문의
저는 회사 동료분들께 하나씩 선물로 드리려고 회사로 주문하였습니다.
다른 분들의 문의에 답변을 보니 이번주에 받지 못하면 아마도 다음주 화~목요일에 받을 것 같은데요.
다음주는 설 연휴가 시작되어 주 초에 받지 못하면 그 다음주에나 수령이 가능할 것 같은데요.
언제 받을 수 있을지 궁금합니다.
답변안녕하세요 고객님, 마리 안느 캉탕 치즈와 버터를 구입해 주셔서 감사합니다. 설 연휴 기간 배송에 문제가 생길까봐 당겨서 오늘 발송했습니다. 아마도 화요일에 배달되리라고 예상됩니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis -
답변완료아이스팩 폐기방법안녕하세요.
배송 받고 같이 온 아이스팩을 폐기하려고 보니 물 같기도 하면서 뭔가 입자감이 보이네요.
하수구에 버려도 되는지 일반 쓰레기로 버려야 하는지 폐기방법을 문의드립니다.답변안녕하세요 고객님, 마리 안느 캉탕 치즈와 버터를 구입해 주셔서 감사합니다. 오염 물질이 전혀 들어가지 않았으니 그냥 버리셔도 됩니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis