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  • 답변완료
    배송기간
    2024.07.28 00:00:07
    19일날주문했는데요
    언제도착하나요
    답변
    안녕하세요 고객님, 살리 드 베아른 소금을 구매해 주셔서 감사합니다. 갑자기 주문이 폭증하여 꽃소금 배송이 조금 지연되었습니다. 모든 꽃소금 주문은 8월 5일에 출발하여 8일 경에 배달될 예정입니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis
  • 답변완료
    마고마카
    2024.07.28 00:00:07
    3개월분이면 세병인가요?
    7월 행사는 3개월분 구매하면 어떻게 적용되나요?
    답변
    안녕하세요. 3개월분은 3병, 맞습니다. 7월 행사는 세트 구매시 단품 추가 증정 하고 있습니다. 예를들어, 블랙마카1세트 구매하시면 블랙마카 3개월분 1세트(3병) + 블랙마카 1개월분 단품(1병)을 보내드립니다. 블랙, 레드, 젤라티나이즈드, 발효마카 모두 해당되구요. 에브리데이나 에브리데이 리필의 경우에는 1세트(60포) 구매하시면 에브리데이 미니(20포) 증정 해드립니다. 증정 제품은 세트구매 수량만큼 드리고 있답니다. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다.
  • 답변완료
    곰팡이젤 사용법
    2024.07.27 00:00:07

    곰팡이젤을 구입하였습니다. 거실 도배된 벽지 위에 곰팡이가 피었는데 벽지에 곰팡이젤을 사용해도 되는지요

    답변
    안녕하세요 고객님 bas입니다! 벽지부분에는 벽지가 손상이 있을 수 있으니 소량으로 테스트 이후에 사용부탁드리겠습니다. 벽에 펴바른후에 일정시간흐른후 안쓰는 걸레 등으로 잘 닦아주시면 되겠습니다. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    직거래 구매여부 문의
    2024.07.27 00:00:07

    안녕하세요

    금산사람입니다

    정성농장은 매일 지나가는 길이라 혹시 지나는 길에 방문하여 구매할 수 있는지 문의드립니다

    답변
    안녕하세요. 물론 가능하세요. 제가 농장에 없을 수 있으니, 오시기 전에 확인 전화부탁드립니다! 041-754-0884 입니다. 감사합니다. ^^
  • 답변완료
    면생리대
    2024.07.27 00:00:07
    한번쓰고 빨아서 다시 쓸수 있는건가요?
    답변
    네,맞습니다~고객님. 저희 수미인 면 생리대는 한번 사용하신후에 빨아서 다시 사용할 수 있습니다. 친환경적이고 쾌적하며 건강에도 좋습니다. 꼭 한번 사용 해보시길 추천드려요.^^
  • 답변완료
    시끄러운 소리가 납니다.
    2024.07.27 00:00:07

    5월경에 구매해서 반품기한은 지났는데...


    페달에서 처음에 안나던 소리가 납니다.


    제품불량인것 같은데,


    교환을 해야할지, 수리를 해야할지, 아니면 환불을 받아야할지 몰라서 문의드립니다.


    포장박스는 이미 다 버려서 없어졌고, 주말이라 전화는 안되고...


    어찌해야할지 빠른 조치 좀 부탁드리겠습니다.


    답변
    안녕하세요 고객님^^ 한달이상이실, 수리 접수 가능하십니다. 택배 왕복배송비 10,000원 발생되며, 포장은 제품파손되지 않도록 아무택배상자에 포장하시면됩니다. 접수관련하여 자세한 안내는 1899-8012로 연락주시면 감사합니다.
  • 답변완료
    언제 입고되나요?
    2024.07.27 00:00:07
    건조 매생이 재입고는 언제인가요?
    답변
    원초소진으로 겨울되서 원초가 입고되어야 상품화가 가능합니다. 금년도는 빨라도 12월정도일듯 합니다.
  • 답변완료
    상품 품절
    2024.07.26 00:00:07

    언제 입고되나요? 

    답변
    안녕하세요 평산네이처입니다. 먼저 불편을드려서 대단히 죄송합니다. 진경옥 8월15일 부터 배송됩니다. 감사합니다.
  • 처리중
    진공포장이 터져서 왔습니다.
    2024.07.26 00:00:07


    주문했던 족발 3팩이 오늘 도착했는데, 그 중 하나가 진공포장이 완전히 터져서 배송되었습니다.

    같이 포장된 아이스 팩들은 다 녹은 상태였습니다.


    포장이 잘 되어 있는 두 팩은 바로 냉동실에 보관했기 때문에 별 문제 없을 것 같고요.

    진공 포장이 터진 한 팩은 먹을 수가 없을 것 같습니다.


    일단 냉동실에 보관은 해 두었고요.

    1팩, 교환 부탁드립니다.


  • 답변완료
    모든 항목이 '품절'상태인데 구매가 가능한 날이 따로 있을까요?
    2024.07.26 00:00:07

    아니면 판매가 완료되어 실제로 품절인지 궁금합니다.

    답변
    안녕하세요. 딴딴농장입니다. 다음주부터 수확예정인 백도말랑이와 황도말랑이 복숭아의 수량을 오늘 담당자분에게 넘겨드리려 합니다. 담당자분 확인 후, 수량이 조정되면 오늘 오후 중에 구매가능 하실 것 같습니다. 복숭아 수확이 매일 이루어지지 않고, 자연재해 등으로 수량예측을 넉넉히 하지 못하다보니 일시적인 품절 상태가 있습니다. 아직 판매가 완료되지는 않았으니 참조부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    선물용 포장
    2024.07.26 00:00:07
    안녕하세요~ 어제와 오늘 두건을 주문했는데요.
    어제 주문한 건 제가 받을것이니 상관없는데,
    오늘 주문한 것은 강릉 지인에게
    선물하는 것이니 혹시 선물박스 포장으로
    배송 가능하실지 문의합니다.
    가능하다면 부탁드립니다.
    답변
    안녕하세요 고객님, 주문하신 상품은 이벤트상품으로 저희가 할인판매하면서 과일발사믹 1병 (32,000원상당)을 무료로 증정 하고 있기 때문에 선물용박스포장은 불가능함을 알려드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 02-6080-5240
  • 답변완료
    배송문의
    2024.07.26 00:00:07

    수요일새벽에 캠핑가는데 가져가서 수요일이나 목요일에 먹으려고 하는데

    냉동이 아니라 월요일11시전에 주문해서 화요일저녁까지는 받을수 있을까요?

    답변
    안녕하세요 월요일 발송 시 화요일 수령하실 수 있으며 도착시간은 관할영업소에 문의 하셔야 합니다
  • 답변완료
    뚜껑 하자
    2024.07.25 00:00:07


    신발 방향제 샀는데 제품은 좋은데 용기 뚜껑이 불량이라 내용물이 쏟아졌습니다.
    뚜껑이 구조적으로 안좋은듯 합니다.
    현재 4개 구매품 중에 첫번째 사용중입니다. 제품 교환 될까요? 다른 방식의 용기였으면 좋겠습니다
    답변
    안녕하세요 고객님 우선 불편드려 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ 유선상 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    취소 후 재주문했어요
    2024.07.25 00:00:07
    201696694

    2인분씩 포장 부탁드리며
    양념장은 2개씩 4개만
    생강은 하나 더 부탁 드립니다.

    감사합니다
    답변
    잘 챙겨서 보내드리겠습니다
  • 답변완료
    카톡플친할인 어떻게 받는 건가요?
    2024.07.24 00:00:07
    결제시에 플침추가하면 되는 건지 먼저 플친추가 하고 쿠폰같은거 걸 받는 방식인지 잘 모르겠습니다~!
    답변
    안녕하세요. 빅그린입니다. 빅그린 제품에 관심가져주셔서 감사합니다. [딴지마켓 카카오톡채널] https://pf.kakao.com/_nAyHd 먼저 플친추가 하시고 빅그린 쿠폰 다운로드 눌러주세요 쿠폰번호가 생성됩니다. 딴지마켓 사이트에서 빅그린 제품 결제시 쿠폰번호 적용하시면 됩니다. 7/28(일)까지 전제품 10%할인쿠폰 행사입니다. 많은 관심 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    주문했습니다. 구성품 문의 드려요.
    2024.07.24 00:00:07
    안녕하세요~
    주문번호 : ****96694

    2인분씩 소포장 부탁 드립니다.
    그리고 양념장은 2개씩 4개만 보내주시고 생강을 한팩 더해서 3팩 보내주실 수 있나요?

    안되는거면 괜히 죄송합니다.
    답변
    안녕하세요 주문사항 잘챙겨서 보내드릴께요
  • 답변완료
    상품문의
    2024.07.24 00:00:07
    버터 보내주실때 코끼리 쵸코렛도 같이 보내주시던데 쵸코렛 구매할수 없나요?
    답변
    안녕하세요 고객님, 마리 안느 깡땅 치즈와 버터를 구매해 주셔서 감사합니다. 아직 다른 상품 등록할 준비가 되어 있지 않아서 당분간은 공식 주문이 불가능합니다. 혹시 관심 있으시면 카톡 채널로 연락 주시거나 전화나 문자로 연락 주시면 됩니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis
  • 신규등록
    배송 조회 금요일까지 배송 부탁
    2024.07.24 00:00:07
    월요일날 주문했습니다. 금요일날 물건 받아 휴가 가려고 합니다. 아직도 배송이 안됐나요?
  • 신규등록
    재입고 시기
    2024.07.23 00:00:07
    언제 구매 가능한가요 ?
  • 답변완료
    재입고 시기
    2024.07.23 00:00:07
    언제 구매 가능한가요 ?
    답변
    안녕하세요. 꽃들메 농장입니다. 정말 죄송하지만, 원자재 수급 문제로 인해 ABC주스 착즙 계획이 원할 하지 못할 것으로 예상되어 올해 ABC주스 판매는 어려울 것 같습니다.