내 활동 관리
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신규등록포장 관련안녕하세요. 지금 박스 재고가 없는것으로 나와 문의 드립니다. 선물용 종이 손가방도 없나요?
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신규등록품절인데 ᆢ언제쯤 입고되나요?
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신규등록품절인데 ᆢ언제쯤 입고되나요?
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신규등록봉하쌀 진공불량
진공쌀이 3개가 불량입니다
어떻게 처리해 주실건가요? -
신규등록보관기한냉동으로 보관할 시
언제까지 보관할 수 있나요 -
답변완료상품몇봉인가요?답변주문하신 건 100그램짜리 1봉입니다. 주문해주셔서 감사합니다^^ 처음 드셔보시면 새로운 식감의 소고기 간식을 접하실 수 있습니다!
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답변완료취소 부탁드립니다허주현. 2명
화 3월 3일 오후 3:30.
010-3532-7357답변안녕하세요, 고객님. 문의하신 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 2일 공연 2매는 현재 환불 처리 된것으로 확인 됩니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료환불요청어제 업체 문의로 남겼으나.. 여기에도 남깁니다
와이프가 어제 유방암 판정이 나는 바람에 공연 참석이 불가하여 저중히 환불요청드립니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 3일 공연 2매는 공연 7일 전 취소접수 하시어 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 138,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료취소해주세요..사정이 생겨서 못갈 것 같은데 취소 되나요.
취소 부탁드려요..답변안녕하세요, 고객님. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는 점 참고 하여 주시기 바랍니다. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 3일 공연 1매는 공연 7일 전 취소요청 하시어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 69,300원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료원래취소를 2월12일에 했는데요왜 10% 빼는지요?답변안녕하세요, 고객님. 우선 취소 수수료 처리 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다. 확인 결과, 고객님께서 공연 10일 전 취소 문의를 먼저 남겨주셨으나, 처리 당시 해당 이력을 확인하지 못해 공연 9일 전 기준으로 10% 공제가 적용되었습니다. 공제된 금액(10%)은 금일 즉시 추가 환불 처리하겠습니다. 환불 반영은 결제수단/카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다토요일 오후 공연 취소 부탁 드립니니다
2장 예매 했습니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 2매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 123,200원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료반품요청합니다사이즈가 안맞아서 반품요청합니다답변네 접수 되었으며, 원상태 그대로 포장부탁드립니다. 제품 회수 검수 시, 사용감 있으실 경우, 제품 반송되며 왕복배송비 발생하는 점 안내드립니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다.28일 저녁7시 공연 예약 취소 부탁 드립니다.
같이 갈 예정있던분이 시간이 안돼서 취소 합니다.답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료빠른배송 가능할까요 ㅠㅠ안녕하세요 제가 3월 2일날 다시 독일로 출국을 하는데, 그전에 너무 맛있어 보이는 유기농딸기를 꼭 먹어보고 가고싶어요 그래서 주문을 하긴 했는데...
혹시 언제 배송이 이루어 지는지 알수 있을까요? ㅠㅠ 3월 2일날 출국이라 배송이 늦을것 같으면 주문 취소가 괜찮을것 같아서요
미리 답변 감사드립니다 !
답변이번주 나갈거에요 오늘 보낼수 있을지확인할게요 -
답변완료취소 부탁드려요2.28 공ㅈ연 취소부탁드립니다답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 1매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 61,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료큰 사이즈로 부탁드려요4인분 주문했습니다.
큰사이즈 장어로 부탁드려요답변안녕학세요 가능하면 큰자이즈로 포장해드릴께요 -
답변완료드디어드디어 판매 시작하시는군요. 작년에도 너무 맛있게 먹고 기다렸는데, 이제 주문할수 있어서 좋네요
기다리는 동안 레드향 주문해서 맛있게 먹었구요, 친지들이 선물해준 레드향, 전혜향이 아직 남았지만 한라봉 먹고 싶어서 10키로 주문했습니다.
즐겁게 기다리겠습니다. 잘 부탁드리고, 고맙습니다.답변안녕하세요^^ 올해 만감류 전체적으로 신맛이 빨리 빠지지않아서 고민을 많이 했어요. 그냥 따서 설선물 판매하는분들도 많았지만 강제후숙 하고싶지 않았어요. 그래서 과감하게 포기하고 나무에 더 달아두어 신맛보다 단맛이 더 올라오기를 기다렸습니다. 잘 준비해서 발송하겠습니다. 기다려주시고 잊지않고 주문주셔서 감사합니다^^ -
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오늘(2.23.) 다른 한진택배 기사님으로부터 같은 운송장번호로 8시-10시 배송예정
메세지를 받았는데 배송주소가 다른 곳으로 되어있습니다.
성남 분당구 탄천상로 163번길로 배송되었습니다.
확인하고 다시 빠른 배송부탁드립니다.
확인해주십시오.택배기사님 -
처리중배송 지연설연휴 전에 주문했고 19잉 목요일에 배송 업체로 넘겼다는 문자를 받았습니다. 그런데 배송 조회도 안되고 물품도 아직 받지 못했습니다. 어떻게 된 상황인지 문의 드립니다.
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처리중설연휴 전에 주문했고 19잉 목요일에 배송 업체로 넘겼다는 문자를 받았습니다. 그런데 배송 조회도 안되고 물품도 아직 받지 못했습니다. 어떻게 된 상황인지 문의 드립니다.