내 활동 관리
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신규등록환불요청어제 업체 문의로 남겼으나.. 여기에도 남깁니다
와이프가 어제 유방암 판정이 나는 바람에 공연 참석이 불가하여 저중히 환불요청드립니다. -
신규등록취소해주세요..사정이 생겨서 못갈 것 같은데 취소 되나요.
취소 부탁드려요.. -
답변완료원래취소를 2월12일에 했는데요왜 10% 빼는지요?답변안녕하세요, 고객님. 우선 취소 수수료 처리 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다. 확인 결과, 고객님께서 공연 10일 전 취소 문의를 먼저 남겨주셨으나, 처리 당시 해당 이력을 확인하지 못해 공연 9일 전 기준으로 10% 공제가 적용되었습니다. 공제된 금액(10%)은 금일 즉시 추가 환불 처리하겠습니다. 환불 반영은 결제수단/카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다토요일 오후 공연 취소 부탁 드립니니다
2장 예매 했습니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 2매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 123,200원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료반품요청합니다사이즈가 안맞아서 반품요청합니다답변네 접수 되었으며, 원상태 그대로 포장부탁드립니다. 제품 회수 검수 시, 사용감 있으실 경우, 제품 반송되며 왕복배송비 발생하는 점 안내드립니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다.28일 저녁7시 공연 예약 취소 부탁 드립니다.
같이 갈 예정있던분이 시간이 안돼서 취소 합니다.답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료빠른배송 가능할까요 ㅠㅠ안녕하세요 제가 3월 2일날 다시 독일로 출국을 하는데, 그전에 너무 맛있어 보이는 유기농딸기를 꼭 먹어보고 가고싶어요 그래서 주문을 하긴 했는데...
혹시 언제 배송이 이루어 지는지 알수 있을까요? ㅠㅠ 3월 2일날 출국이라 배송이 늦을것 같으면 주문 취소가 괜찮을것 같아서요
미리 답변 감사드립니다 !
답변이번주 나갈거에요 오늘 보낼수 있을지확인할게요 -
답변완료취소 부탁드려요2.28 공ㅈ연 취소부탁드립니다답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 1매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 61,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료큰 사이즈로 부탁드려요4인분 주문했습니다.
큰사이즈 장어로 부탁드려요답변안녕학세요 가능하면 큰자이즈로 포장해드릴께요 -
답변완료드디어드디어 판매 시작하시는군요. 작년에도 너무 맛있게 먹고 기다렸는데, 이제 주문할수 있어서 좋네요
기다리는 동안 레드향 주문해서 맛있게 먹었구요, 친지들이 선물해준 레드향, 전혜향이 아직 남았지만 한라봉 먹고 싶어서 10키로 주문했습니다.
즐겁게 기다리겠습니다. 잘 부탁드리고, 고맙습니다.답변안녕하세요^^ 올해 만감류 전체적으로 신맛이 빨리 빠지지않아서 고민을 많이 했어요. 그냥 따서 설선물 판매하는분들도 많았지만 강제후숙 하고싶지 않았어요. 그래서 과감하게 포기하고 나무에 더 달아두어 신맛보다 단맛이 더 올라오기를 기다렸습니다. 잘 준비해서 발송하겠습니다. 기다려주시고 잊지않고 주문주셔서 감사합니다^^ -
신규등록오배송주문한 오투팡 친환경 주방세제(2개)가 다른 곳으로 배송되었습니다.
운송장번호 : 461672265854
택배사 : 한진택배
지난 토요일(2.21.) 택배 기사님으로부터 12시 - 14시 배송예정 메세지 왔는데 제품이 도착하지 않았습니다. 조회하니 배송완료라고 뜹니다.
오늘(2.23.) 다른 한진택배 기사님으로부터 같은 운송장번호로 8시-10시 배송예정
메세지를 받았는데 배송주소가 다른 곳으로 되어있습니다.
성남 분당구 탄천상로 163번길로 배송되었습니다.
확인하고 다시 빠른 배송부탁드립니다.
확인해주십시오.택배기사님 -
처리중배송 지연설연휴 전에 주문했고 19잉 목요일에 배송 업체로 넘겼다는 문자를 받았습니다. 그런데 배송 조회도 안되고 물품도 아직 받지 못했습니다. 어떻게 된 상황인지 문의 드립니다.
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처리중설연휴 전에 주문했고 19잉 목요일에 배송 업체로 넘겼다는 문자를 받았습니다. 그런데 배송 조회도 안되고 물품도 아직 받지 못했습니다. 어떻게 된 상황인지 문의 드립니다.
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답변완료배송일자2월 27일(금요일) 배송(도착)되도록 발송 부탁드립니다.답변네 26일 목요일에 발송해드리겠습니다 참고로 예약배송시에는 주문서작성시 배송메모란에 도착날짜를 적어주셔야합니다. 참고해주세요
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답변완료상품 문의쇼파 위에서 사용 가능할까요?답변안녕하세요 게이트비젼입니다. 쇼파에서는 사용 권장드리지 않습니다. 감사합니다.
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답변완료차이점?통변비데를 사용 중인데 직수비데에도 같은 기능이 있나요?
쾌변모드가 통변기능인가요?
답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 이미 제품 구매하여 배송 준비중인 것으로 확인됩니다^^ 저희 제품을 믿고 선택해주셔서 감사하다는 인사부터 드립니다. 쾌변 모드와 통변 모드는 다른 기능입니다만. 결 자체는 비슷하며, 약간의 강도 차이가 있습니다. 제품 받아보시고 혹 문제가 있거나 문의사항 있다면 언제든지 문의 바랍니다. -
답변완료비데 사이즈 문의합니다.비데를 구입하려고 하는데, 어떤 사이즈를 구매해야 할지 몰라 문의합니다.
보통 비데가 일반, 중형, 대형 이런 사이즈가 있는 걸로 알고 있는데
집에 설치되어 있는 변기에 맞는 비데를 구입하려면 설치되어 있는
변기의 사이즈를 어떻게 측정해야 적당한 제품을 구입할 수 있는지
알려주세요답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 저희 제품은 크게 일반형(중형) 그리고 대형 2가지 사이즈로 분류하고 있는데요. \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\"를 기준으로 49-51cm라면 일반형, 51cm 이상이라면 대형 사이즈를 사용해주시면 됩니다. 제품 관련 상세 상담 희망하신다면 영업 시간 내 1577-7166으로 전화주시거나 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\"를 확인하여 원하는 옵션(직수or물탱크탑재, 통변, 살균 기능 등등) 문의 남겨주시면 안내 도움 드리겠습니다^^ -
답변완료발사믹 포장
케이스 옆부분 스티커가 오픈되서 왔는데
정상제품 맞나요?답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹 식초를 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 30년산 발사믹 식초는 국내에서 전용 블랙 박스에 포장되어 발송되고 있습니다. 다만, 포장 과정 중 작업자의 실수로 라벨이 일부 훼손된 것으로 확인되었습니다. 제품 자체는 정상 제품이오니 안심하시고 이용하셔도 됩니다. 만약 교환을 원하신다면 라벨이 손상되지 않은 새 제품으로 교환해 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료배송 날짜 지정 요청주문자 : 정재환
수신자 : 조재은
2월 25일이나 26일에 받을 수 있게 보내주세요.
감사합니다.답변확인했습니다. 24일발송 25일 수령으로 준비할게요 감사합니다. -
답변완료배송일관련바로 아래 글 남긴 사람입니다.
죄송한데 2/24일은 받을 수 있을까요??
꼭 이 떡을 선물하고 싶은 곳이 있어서요.
지역은 울산입니다.답변네 24일은 받을실 수 있습니다. 주말이나 월요일 오전까지 주문해주시면 됩니다. 감사합니다.