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답변완료취소 요청개인 사정으로 못가게 되었어요ㅠ
취소 부탁드립니다.
2월 28일 오후 3시 예매했습니다.
예매자: 이선미답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다. -
신규등록배송기간지금 주문하면 배송까지 얼마나 걸릴까요? 좀 급해서 문의 남깁니다.
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답변완료통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663 모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이 51cm일 때 정상 설치 가능합니다. 제품 구매 페이지 하단에 보시면 \"비데설치환경\"이라는 사진에 A부분으로 확인해주시면 되겠습니다. -
답변완료통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\" 51cm 이상일 때 정상 설치 가능합니다. -
답변완료포장 관련안녕하세요. 지금 박스 재고가 없는것으로 나와 문의 드립니다. 선물용 종이 손가방도 없나요?답변안녕하세요. 구매에 불편드려 죄송합니다. 선물용 종이가방은 드릴 수 있습니다. 다만, 쇼핑백의 크키가 세트상자에 딱 맞게 만들어져서 상자 없이 제품만 담으면 공간이 많이 남을 수 있습니다. 궁금한 내용은 언제든지 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 문의주세요. 행복한 날 보내세요. 감사합니다.
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신규등록품절인데 ᆢ언제쯤 입고되나요?
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신규등록품절인데 ᆢ언제쯤 입고되나요?
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답변완료봉하쌀 진공불량

진공쌀이 3개가 불량입니다
어떻게 처리해 주실건가요?답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 저희 진공쌀 뒤편에 주의사항에 보시면 \"운송 또는 이동중 외부 충역으로 진공이 풀릴 수 있으나 제품의 품질에는 이상이 없습니다\"라고 적혀 있습니다. 밥을 드실때는 문제가 되지 않습니다만 그래도 고객님이 불편하시다면 3개 교환 하도록 하겠습니다. 다만 소량으로 배송되어 이동중 진공이 또 풀릴수도 있는점 참고 부탁드립니다. 교환을 원하신다면 다시한번 문의글 남겨 주시면 감사하겠습니다. -
신규등록보관기한냉동으로 보관할 시
언제까지 보관할 수 있나요 -
답변완료상품몇봉인가요?답변주문하신 건 100그램짜리 1봉입니다. 주문해주셔서 감사합니다^^ 처음 드셔보시면 새로운 식감의 소고기 간식을 접하실 수 있습니다!
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답변완료취소 부탁드립니다허주현. 2명
화 3월 3일 오후 3:30.
010-3532-7357답변안녕하세요, 고객님. 문의하신 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 2일 공연 2매는 현재 환불 처리 된것으로 확인 됩니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료환불요청어제 업체 문의로 남겼으나.. 여기에도 남깁니다
와이프가 어제 유방암 판정이 나는 바람에 공연 참석이 불가하여 저중히 환불요청드립니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 3일 공연 2매는 공연 7일 전 취소접수 하시어 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 138,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료취소해주세요..사정이 생겨서 못갈 것 같은데 취소 되나요.
취소 부탁드려요..답변안녕하세요, 고객님. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는 점 참고 하여 주시기 바랍니다. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 3월 3일 공연 1매는 공연 7일 전 취소요청 하시어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 69,300원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료원래취소를 2월12일에 했는데요왜 10% 빼는지요?답변안녕하세요, 고객님. 우선 취소 수수료 처리 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다. 확인 결과, 고객님께서 공연 10일 전 취소 문의를 먼저 남겨주셨으나, 처리 당시 해당 이력을 확인하지 못해 공연 9일 전 기준으로 10% 공제가 적용되었습니다. 공제된 금액(10%)은 금일 즉시 추가 환불 처리하겠습니다. 환불 반영은 결제수단/카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다토요일 오후 공연 취소 부탁 드립니니다
2장 예매 했습니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 2매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 123,200원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료반품요청합니다사이즈가 안맞아서 반품요청합니다답변네 접수 되었으며, 원상태 그대로 포장부탁드립니다. 제품 회수 검수 시, 사용감 있으실 경우, 제품 반송되며 왕복배송비 발생하는 점 안내드립니다. 감사합니다.
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답변완료취소 부탁 드립니다.28일 저녁7시 공연 예약 취소 부탁 드립니다.
같이 갈 예정있던분이 시간이 안돼서 취소 합니다.답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료빠른배송 가능할까요 ㅠㅠ안녕하세요 제가 3월 2일날 다시 독일로 출국을 하는데, 그전에 너무 맛있어 보이는 유기농딸기를 꼭 먹어보고 가고싶어요 그래서 주문을 하긴 했는데...
혹시 언제 배송이 이루어 지는지 알수 있을까요? ㅠㅠ 3월 2일날 출국이라 배송이 늦을것 같으면 주문 취소가 괜찮을것 같아서요
미리 답변 감사드립니다 !
답변이번주 나갈거에요 오늘 보낼수 있을지확인할게요 -
답변완료취소 부탁드려요2.28 공ㅈ연 취소부탁드립니다답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2026년 2월 28일 공연 1매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 61,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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답변완료큰 사이즈로 부탁드려요4인분 주문했습니다.
큰사이즈 장어로 부탁드려요답변안녕학세요 가능하면 큰자이즈로 포장해드릴께요