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  • 답변완료
    배송부탁합니다
    2025.12.12 00:00:12
    집에 도착했습니다 사과 보내주세요 감사합니다
    답변
    확인 했습니다. 월요일에 보내 드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    배송일 당부
    2025.12.12 00:00:12
    12. 12 금 13시 50분에 국산 홍어 1킬로 주문했습니다.
    12. 14 일 점심때 김장할때 가족들과 먹으려 합니다.
    총무 욕먹지 않게 꼭 배송 부탁드려요.
    답변
    안녕하세요~~ 고객님 오늘은 저희가 마감이 늦어져서 발송이 가능합니다. 원래 주문마감은 낮12시입니다. 참고 부탁드립니다
  • 답변완료
    올해 언제 나오나요?
    2025.12.12 00:00:12
    올해 언제 나오나요?
    답변
    안녕하세요 한라봉은 1월 출시예정입니다 맛있는 한라봉으로 찾아오겠습니다 감사합니다^^
  • 답변완료
    오페라맛좀봐라 12월20일 시간확인
    2025.12.11 00:00:12
    오페라맛좀봐라 12월20일 공연입니다. 시간 확인하고 싶습니다. 티켓은 현장에서 받는다고 되어 있는데 택배로 교환권을 보내주시는 건가요?
    답변
    안녕하세요, 고객님. 고객님께서 예매해 주신 <오페라 맛 좀 봐라!> 12월 20일 공연은 오후 7시 공연입니다. 해당 공연은 지류(실물) 티켓이나 교환권을 별도로 발송하지 않으며, 현장에서 본인 확인 후 입장하시는 방식입니다. 입장 시에는 주문 시 입력하신 성함(수취인명)과 휴대폰 번호 확인 후 좌석 안내가 진행될 예정입니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    이게 대체...
    2025.12.11 00:00:12


    제가 웬만하면 딴지마켓에 대한 신뢰 때문에 글도 안남기는 편인데...
    해도 너무해서 글 남기고 조치 요청합니다.

    판매자 입자에서는 수많은 주문건 중 하나겠지만,
    주문자 입장에서는 연말에 마음을 담아 소중한 사람에게 선물하기 위해 큰 돈을 들여 주문한건데, 다 찢어진 포장지를 그것도 대충 동봉해서 보내다니요~~

    이번에 267,000원 결재해서 3박스 주문했는데 3박스 모두 제품과 포장지는 따로 놀고 있었고, 그나마 멀쩡한 상태로 따로 노는 것은 제가 담으면 되지만, 마지막 세번째 박스는 사진처럼 마치 폐지같은 상태였습니다.

    포장지 별도발송 필요없이 반품 요청합니다.
    실망입니다.
    실망입니다.
    답변
    안녕하세요, 고객님. 먼저 소중한 분들을 위해 정성껏 준비하신 연말 선물에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다. 보내주신 사진과 내용을 확인하며 고객님께서 얼마나 실망하셨을지 충분히 공감하고 있습니다. 저희가 예상하신 기준에 미치지 못한 점, 깊이 사과드립니다. 딴지마켓 고객님들은 저희에게 특별합니다. 총수님을 믿고 구매해주시는 만큼, 더 완벽해야 한다는 걸 누구보다 잘 알고 있음에도, 이번에 실망을 드려 죄송합니다. 요청 주신 반품 및 환불 절차는 바로 도와드리겠습니다. 또한 이번 일은 내부에서도 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 포장·검수 과정 전반을 다시 점검하여 같은 문제가 반복되지 않도록 조치하고, 앞으로는 믿고 맡기실 수 있도록 더 신경 쓰겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견 감사히 받겠습니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 답변완료
    쇼핑백 꼭 부탁드립니다.
    2025.12.11 00:00:12
    다음 주 초에 선물을 할려고 구입했습니다.
    꼭 쇼핑백과 함께 상품을 보내주십시오.
    답변
    안녕하세요 고객님, 메종브레몽 30년산발사믹+화이트트러플올리브오일 세트를 구매해 주셔서 감사합니다. 요청하신대로 쇼핑백 동봉하여 발송해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 처리중
    사과
    2025.12.11 00:00:12






    안녕하세요~사과박스를 열어본 순간부터 맛없을걸 예상했지만 그냥 먹어보자 하고 몇개를 먹었는데 3분의2정도는 맛없는사과의 모양을 하고있고 몇개를 먹는데 도저히 먹을수있는 사과가 아닌듯합니다! 과일귀신이라 다른건 몰라도 모든과일은 어떤게 맛있는지 맛없는지 보기만해도 알정도로 조금은 야매 전문가측에 속하는데 껍질벗겨놓자마자 색깔은 바로 갈변하고 껍질을 깎은안쪽은 푸르딩딩하고 미얀한데 이런종류 사과는 과일가게에서 파는걸 봤지만 나는 안사먹는데 보아하니 과일파시는분이 여러품종을 섞어서 판매하시나봐요 박스뜯자마자 먹어본사과는 얼음골사과처럼 사과 가운데 꿀이 들어있었지만 저장기간이 지나서인지 푸석해지기 직전이었고 어떤건 맛이괜찮고 어떤건 아까말한 그상태여서 사과맛이 아닌 이상한맛의 사과였답니다!사진찍은게 실물로 보는것 만큼 나오진 않았지만 보냅니다 반품은 박스를 버려서 할수가없으나 알고는계셔야할것 같아서 참다가 댓글 써봅니다.동네에서 이런사과를 잘못샀다면 한입 먹어 보고 그냥버립니다! 이사과 말고 다른사과가 있던데.. 아차싶긴 했었지만 이미 결제한후라서 혹시나? 괜찮을까? 했었는데 역시나 별루인 사과였답니다!
  • 답변완료
    세트구매 관련 문의드려요.
    2025.12.10 00:00:12
    패드, 이불, 커버 이렇게 세트로 구메하면 베개는 증정 안하는거죠? 이불 단품을 구매해야만 베개를 증정해주는거죠?
    그럼, 이불 단품을 2개 구매하면 베개 2개 증정해주는건가요?
    답변
    안녕하세요 수면공감입니다 문의주신 베개 사은품은 우유이불 단품구매시 증정되며 , 패드단품,풀세트 구매시에는 증정제외됩니다 또한 , 이불단품 2개 구매시 베개도 구매수량에 맞게 증정됩니다 이점 참고후 구매 부탁드립니다 감사합니다 .
  • 신규등록
    바르는 순서 문의
    2025.12.10 00:00:12
    비타민 세럼, 세라마이드 4.0, 스킨 소프너 세가지 바르는 순서 알려주세요
  • 답변완료
    3롤이 와야하는데 2롤이 왔어요.
    2025.12.10 00:00:12
    3롤이 와야하는데 2롤이 왔어요.
    확인 부탁드려요.
    1:1문의에도 글 남겼는데 거기에는 사진 첨부했어요.
    여긴 비밀글 설정이 없어 사진 첨부는 못했어요.
    답변
    안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사합니다. 확인해보니 말씀해주신 대로 3롤 중 2롤만 배송된 것 확인했습니다. 누락된 1롤은 오늘 바로 추가 발송 도와드리겠습니다. 1:1 문의에 사진까지 첨부해주셔서 확인이 빨랐습니다. 불편을 드려 정말 죄송하며, 빠르게 받아보실 수 있도록 처리하겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    민물장어 생강 추가 가능여부
    2025.12.10 00:00:12
    민물장어 6인분 시키면 생강 2개가 오는데
    항상 생강이 모자라 아쉬웠습니다.
    생강 2개 더 포함해서 생강 4개를 주실 수 있나요?
    필요하면 추가비용 지불하겠습니다.
    답변
    안녕하세요 주문서에 적어주시면 더 챙겨드릴께요
  • 답변완료
    벌써 품절인가요?
    2025.12.09 00:00:12
    한박스 구매하고 다시 구매하려 들어왔더니 품절이네요.
    답변
    안녕하세요~ 갑자기 주문이 몰려서 물량확인중입니다. 저희는 수확량이 많지는 않아서 감귤 시즌이 짧아요 ㅠㅠ.. 오전발송작업 마치고나서 창 다시 열어야할것같아요~
  • 답변완료
    죄송합니다. 취소 부탁드립니다
    2025.12.09 00:00:12
    사정이 생겨 관람이 힘들것 같습니다.
    후에 다시 관람 신청하겠습니다.
    언제나 응원합니다
    답변
    안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 취소 완료되었습니다. 자세한 내용은 1:1 문의 답변으로 안내해 드렸으니, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    슈톨렌 맞는지 의문이에요...
    2025.12.09 00:00:12




    안녕하세요?
    슈톨렌 2개 주문했고 오늘 저녁에 배송 받았는데요.
    상자 밑면에 제품명이
    '마카롱 다쿠아즈'라고 써져 있어요...
    내용량에 ' 마카롱 25g, 다쿠아즈 55g 이상 ' 이렇게 되어 있구요. 혹시 잘못된 상품 배송이 아닌지 궁금합니다.
    일단 뜯지 않았고 냉장보관 중이구요. 문의 드립니다.
    윗면, 밑면 사진 첨부 합니다.
    답변
    안녕하세요. 선물 상자에 스티커를 부착해 안내해드렸어야 했는데, 미부착된 상태로 발송되어 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 상자 내부를 확인해보시면 제품과 함께 안내장이 동봉되어 있으니 참고 부탁드립니다. 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.
  • 답변완료
    올해도 두번째 구매
    2025.12.09 00:00:12
    올해 두번째 구매네요.
    농사지으시느라 애쓰셨어요. ^^
    답변
    안녕하세요? 말씀 감사합니다.~
  • 답변완료
    한약을 먹고 있는데 언제 먹는게 나을까요?
    2025.12.09 00:00:12
    아침 저녁 식시후에 녹용 한약을 먹구 있는데
    언제 먹는게 나을까요
    혹시 장건강에도 좋은가요?
    답변
    고객님, 안녕하세요 저희 양배추즙은 위장 건강개선에 효과가 탁월합니다. 식전/식후 언제드셔도 상관없으며 하루 2-3포 권장드리고 있습니다. 아울러 한약 복용과도 무관합니다^^
  • 답변완료
    취소문의
    2025.12.09 00:00:12
    취소하려는데 어떻게 해야 하는건가요. 10일전까지는 무료취소 가능한거 아닌가요?
    답변
    안녕하세요. 고객님. <오페라 맛 좀 봐라!> 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 주문번호, 공연 일자, 예매 수량을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    사은품 문의
    2025.12.09 00:00:12
    지금 구입시 사은품이 없는건지 있다면 산삼순백 10병으로 가능한지요
    답변
    안녕하세요, 순백10병이 현재 품절되었습니다. 내일 출고예정이라 오늘 주문하시고 , 배송메모에 사은품변경 요청을 해주시면 내일 함께 발송해드리겠습니다.
  • 답변완료
    결제됩니다
    2025.12.09 00:00:12
    장바구니로 넘겨서 하니 결제되네요
    다른결제는 달라당황했네요 ㅠㅠ 많이파세요
    답변
    안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 찾아주셔서 감사합니다:) 결제가 잘 되셨다니 정말 다행입니다! 늘 찾아주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요! - 커피아르케 드림 -
  • 답변완료
    제품구매가안되요
    2025.12.09 00:00:12
    제품및수량 분쇄선택 결제창에 다시 수량선택하라고 뜨는데 저만그런건지 결제가 안되요 확인해주세요
    에티오피아 1kg 분쇄안함 포토안함 결제에서 재선택반복
    답변
    안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 찾아주셔서 감사합니다:) 결제가 잘 되셨다니 정말 다행입니다! 늘 찾아주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요! - 커피아르케 드림 -