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답변완료포장12.6.(토)에 2개 주문했습니다. 선물용이라 포장 잘 부탁드립니다.답변고객님, 안녕하세요. 코오롱호텔입니다. 꼼꼼하게 포장하여 배송하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료패드같은 소재로 패드는 없는지요?답변안녕하세요 수면공감입니다 문의주신 상품은 패드는 따로 판매되는상품은 없습니다 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다 .
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답변완료비회원구매 배송관련안녕하세요.
지난번에 발사믹 식초 구매시 비회원 구매로 진행했습니다.
11월 24일 08:30:24에 승인되었고
현대카드로 106,800원 결제가 되었는데
아직 배송이 되지않아 문의드립니다.
배송상황 확인 부탁드려요답변안녕하세요, 고객님. 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 예약 판매 제품으로, 12월 15일 발송 예정임을 안내드립니다. 다만, 고객님께서 원하시는 별도의 배송일을 지정해 주시면, 요청하신 날짜에 맞춰 발송해 드리겠습니다. 배송일 지정은 문의글로 남겨주시거나, 010-9601-5240로 주문번호와 희망 배송일을 문자로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 010-9601-5240 -
처리중제품문의오랫동안 이 제품을 매우 애정하며 사용하고 있습니다. 문의드릴 내용은 9월 30날 주문한 제품을 며칠전부터 사용하고 있는데 사용감이 이전 제품과 사뭇 다릅니다. 이전과 달라진 점이 몇가지 느껴지는데 가장 의아한 점은 세안제를 사용했을 때 눈 주위가 마치 치약성분이 닿은 것처럼 화한 느낌입니다. 그렇게 생각해서 그런지 치약냄새도 살짝 나는 것 같기도 합니다.
이런 사용감이 정상적인 것인지 아니면 제가 받아본 제품이 치약성분에 노출된것은 아닌지 궁금해서 문의드립니다. -
답변완료12월 4일 주문건 관련해서 문의드립니다.평일 오전 10시 주문까지 당일 발송이라고 되어 있어 다음날인 금요일에 배송될 것으로 생각하고 주문했는데 아직 감감 무소식이네요..
계속 배송준비중으로 뜨는데 얼마나 기다려야 할까요??답변고객님 안녕하세요 우선 저희 마이산 을 주문해 주셔서 감사합니다. 문의 해 주신 내용 에 대해서 답변 을 드리도록 하겠습니다 우선 12월 4일 15시 경 주문 을 주셔서 다음날이 5일 에 배송이 나가야 하는데 요즘 김장철 이라 물량이 폭주 하여 다소 늦어졌습니다.. 배송이 조금 늦어진 점 정말 죄송합니다. 주문 해 주신 김치는 오늘 문제 없이 나갈 예정이고 배송일 기준 1~2일 후면 받아 보실수 있습니다. 믿고 주문 해 주셨는데 다소 문제가 있던 점 정말 죄송합니다. 감사합니다. -
답변완료이벤트 적용대상인건지 궁금합니다.이불 단품 구매시 라이트핏 베개 증정 이벤트를 봤는데 이 이불에는 적용이 안되는건가요??답변안녕하세요 수면공감입니다 문의주신 베개증정이벤트 상품은 우유이불이며 해당상품은 미적용입니다 이점 참고후 구매 부탁드립니다 감사합니다
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답변완료Q세트 구성 문의드려요현재 우유베개 사용중입니다.
Q세트에 베개 커버 2개 포함인데, 우유베개에 커버가 맞을까요?
전용 커버 따로 구매해야 하나요???답변안녕하세요 수면공감입니다 문의주신 베게커버는 저희수면공감에 판매중인 모든베개에 호환이 가능한 커버입니다 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다 -
답변완료바나나 응가?를 볼 수 있다고 하여 방문하게 되었습니다.
예전에는 1~2일마다 누는 바나나 응가가 제 자부심(?) 중에 하나였는데요.
내란성 불변증/대장증후군을 앓고 나서는 배변 주기가 불규칙해졌고,
변을 누더라도 많이 무른 변을 누고 있습니다.
어떤 제품이 좋을지 몰라 문의글 남깁니다.답변안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 묽은변을 보신다면 대장사랑 비움유산균 제품을 추천드립니다 ! 비움유산균은 자일로올리고당 유산균이 주성분으로 유해균을 억제하고, 유익균을 증진시킬뿐만 아니라, 부성분으로 차전자피 식이섬유가 함유되어 있어 배변의 점도를 맞춰 예쁜 변을 만들어 주는데 도움을 준답니다 :) 다만 현재 비움유산균 리뉴얼 예정중으로 대장사랑 자사 홈페이지에서 예약 주문을 받고 있으며 12/10 순차출고 될 예정입니다 ! 제품 상세페이지 확인하시어 구매 부탁드리겠습니다 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다 -
답변완료절임배추절임배추는 예약이 않되네요답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 절임배추는 공지에 안내되어 있는 바와 같이 주문하실 때 배송메모란에 원하시는 도착일을 적어주시면 맞춰서 보내드리고 있습니다. 김정 전날을 도착일로 적어주시면 되겠습니다. 감사합니다.
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답변완료배송비 문의코오롱글로벌 상품 - 슈톨렌, 우리한우국 같이 장바구니에 담아 총액이 4만원 이상이 되었는데 각각 배송비가 붙어서 문의 드립니다
결제하기까지 가도 결제금액 배송비 8천원 포함가로 나와요답변고객님, 안녕하세요? 코오롱호텔입니다. 우선 한우국 제품과 베이커리 제품은 출고지가 상이하여 묶음 배송이 불가합니다. 한우국 제품군 안에서만 묶음이 가능하며, 베이커리 제품 군에는 구운찰빵과 타르트 제품은 냉동제품으로 묶음이 가능하나 상온제품인 슈톨렌과는 배송이 따로 진행되어 별도로 부과되는 점 양해 부탁드립니다. 배송비 부분에 아쉬움을 드려 송구한 말씀드립니다. 감사합니다. -
답변완료유통기한할인하는 700ml 유통기한이 어떻게 되는가요?
답변안녕하세요 고객님, 현재 판매중인 짐버 700ml 유통기한은 2026년 8월 14일까지 입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료된장과 재래된장의 차이점1. 된장과 재래된장의 차이점이 뭘까요
2. 나물과 국 용으로는 어느것이 더 적당한가요?
3.된장과 재래된장 중 어느것이 더 싱거운가요?
시중 된장은 너무 짜서 나물이나 국울 조리하지 못하고 있어요 ㅠㅠ답변01 실은 재래 된장이 따로 있고 된장이 따로 있지는 않습니다 02 굳이 구분하자면 한식된장으로 구분합니다 03 된장은 그자체가 조미료인데, 된장에 조미료를 넣거나 발효시간을 단축하기위해 염산 발효등의 과정을 지키는 것이 시중 대다수의 산분해 과정을 거치는 것들이 있습니다. 04 나물과 국용을 따로 구분해서 생각하게 된것은 조미료를 사용하는 시중 된장들이 용처별로 제품을 나누어 만들어서 사용한 탓도 있지만, 원래 나물도 국도 둘다 같은 된장으로 하면 됩니다. 05 뜨거울 떄간을하면 약간 싱겁게 간을 하세요 온도가 줄으면 간이 딱맞을수 있습니다. -
신규등록매트커버에 대한 설명이 없네요.옵션란에
매트커버가 나오는데
이것에 대힌 설명이 없네요.
제품은 싱글사이즈인데
옵션은
더블사이즈도 있는데
설명 부탁드립니다 -
답변완료포장안녕하세요.선물로구입하려는데 포장 패키지는 어떻게 되나요?
크리스마스 분위기 나나요? 상품설영에 없어서요답변고객님, 안녕하세요? 코오롱호텔입니다. 코오롱호텔 슈톨렌은 외관은 선물상자, 쇼핑백으로 내부에는 보관할 수 있는 린넨 파우치와 먹는 방법 설명서 그리고 예쁘게 꾸미기 좋은 캐릭터 케이크픽 4종을 함께 드리고 있습니다. 말씀하신 사항은 상품페이지에 보완하여 반영할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료배송비슈툴렌과 구운찰빵 같은 코오롱글로발제품인데 같이 구매시 각각 배송비 있던데 같이 보내주면서 배송비 무료로 안되나요답변안녕하세요, 고객님 코오롱호텔입니다. 먼저 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 안타깝게도 구운찰빵과 타르트류는 냉동제품으로 함께 묶음배송이 가능하나 슈톨렌의 경우 상온제품으로 함께 배송이 어려운점 양해 부탁드립니다. 더 나은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료1000ml 는 언제 입고 예정인가여?1000ml만 썼었는데 ㅜㅜ답변1000ml뿐만 아니라 현재 빅그린의 모든제품의 재입고 일정이 미정인점 양해부탁드립니다
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답변완료반품/환불 요청주문번호 : 201939277
부득이한 사정으로 반품/환불 요청 드립니다.답변안녕하세요. 고객님. 이전 글과 동일한 답변 드리는 점 참고 해 주시기를 바랍니다. 고객님께서 취소 요청 하시는 공연 일자의 취소 예매 수량을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.\" -
답변완료반품/환불 요청 드립니다상정이 생겨 참석이 어려워졌습니다.답변안녕하세요. 고객님. 고객님께서 취소 요청 하시는 공연 일자의 취소 예매 수량을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료개별포장 빼주세요개별포장 없이 배송 부탁드립니다답변죄송합니다. 제가 요청사항을 확인하지 못하고 개별포장을 해서 보내드렸습니다. 다음부터는 꼼꼼히 확인하겠습니다.
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답변완료해외에서 사용 예정인데... 문의 사항이 있어요.해외에서 사용예정인데요.
딴지 마켓에 있는 모든 모델이 다...
AB-K6813NF/6829R 이 가능한 가요?
제가 변기 길이를 재어 보니... 49-51Cm 미만인거 같아요.
그리고 셀프 설치가 어렵지 않은지...도 궁금합니다.
답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. https://applezen.kr/ab_video/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=14935425&t=board 해당 링크는 설치 동영상입니다. 설치환경에 따라 조금 다를 수는 있겠습니다만. 설치 자체가 어려운 편은 아니니 참고 부탁 드립니다. 또한 6813과 6823R의 경우에는 물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이가 49-51cm 사이라면 문제 없이 설치 가능합니다. 다만, 문제는 해외의 경우 변기의 형태 및 규격이 국내 표준과 다를 수 있다는 부분부터 시작하여 설치환경의 수질 문제, 앵글 밸브의 구조 문제, 전압의 호환 여부 등등 다양한 문제가 있을 수 있어서요. 이런 부분은 참고하여 구매 결정 부탁 드립니다.