내 활동 관리
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신규등록네이버 가격으로 맞춰주세요 ㅠㅠ제목과 같습니다
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신규등록기존 비데 관련기존에 설치되어 있던 비데는 어떻게 하나요? 떼어주시면 저희가 버리면 될까요? 아님 수거해 가시나요?
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답변완료필터팔터 교체형인가요?답변안녕하세요 고객님 애플비데입니다. 필터는 소모품으로 사용 시작일부터 4-6개월 정도에 1회 교환 권장 드리고 있습니다. https://applezen.kr/ab_video/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=14935132&t=board 교체 영상도 링크 드립니다.
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신규등록오배송 관련 문의2025년 12월 15일에 오투팡 주방세제 2통를 주문했습니다.
12/16일(화)에 2통을 택배를 통해서 받았습니다.
그런데 12/18일(목)에도 또 2통을 받았습니다.
이 것을 어떻게 처리해야 하는지(반송 방법) 알려 주십시오. -
답변완료오늘 배송 출발 가능한가요?9시까지 당일 배송이라고 되어 있는데 지금 주문하면 내일 받을 수 있는지 문의합니다.답변안녕하세요! 고객님. 답변이 늦어져 죄송합니다. 현재 출고 접수가 마감되었습니다. 요청 내용 처리되지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
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신규등록3+1문의원두 한종류로 3개를 구매해야만 1개 더 받을 수 있나요?
다른거 6개 구매해도 2개 더 받을 수 있나요? -
답변완료기존 비데 수거기존에 설치된 비데도 설치시 수거 하시나요?답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 주문건 확인 시, \"기존 비데 철거 및 폐기\" 가능하게끔 내용 전달되어 있으니 참고 바랍니다. 다만, 미리 폐기 위해서는 비데 담을 수 있는 용기 등의 준비가 필요하기에. 혹 까먹으실 수도 있으니, 일정 조율을 위한 통화 진행 시 다시 한번 말씀 부탁 드립니다. 감사합니다.
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답변완료개별포장 빼주세요개별포장 빼주세요답변확인했습니다. 개별포장 빼고 보내겠습니다.
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답변완료반품 환불요청12월 30일 공연 2매 반품 하겠습니다.
감사합니다
답변안녕하세요. 고객님. 고객님께서 요청하신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2025년 12월 30일 공연 2매 취소 처리 되었습니다.. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다. -
답변완료반품 환불 요청제가 도저히 일정이 안되서 반품 요청드립니다
감사합니다답변안녕하세요. 고객님. 고객님께서 취소 요청 하시는 공연 일자의 취소 예매 수량을 기재하여 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료로얄과 품절로얄과는 언제쯤 판매 가능하실까요??답변안녕하세요~ 로얄과 기존 선과분은 마감되어 잠시닫아두었고 오전선과 마치면 오후 1시에 재오픈예정입니다. 로얄과는 많이 안나와서 마지막 물량이될듯하고 조기품절 예상됩니다. 감사합니다.
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신규등록제품이 덜 왔어요.일회용 수세미 3롤 샤워타올 2개 주문했는데
샤워타올이 1개 누락되서 1개만 왔어요.
어떻게 해야 하나요? -
처리중감귤 파손 배송 관련 문의




주문번호 201973375
안녕하세요.
구입한 감귤이 배송 과정에서 파손된 상태로 도착했습니다. 전체 물량 중 약 절반 정도가 파손되어 있었고, 박스 바닥에는 감귤즙이 고여 있을 만큼 상태가 좋지 않았습니다. 확인 후 조치 부탁드립니다. -
신규등록품절이라 나오는데.품절이라 나오는데.
더 이상 판매하지 않나요? -
답변완료혹시 1박스만 상자 필요한데 어떻게 주문하면 될까요?;;1박스만 선물하고 나머진 가족들 먹을거라 상자 필요없어서요ㅎㅎㅎ
주문하기 전에 여쭤봅니다. 애매하면 그냥 다 상자없는걸로 할게요
답변부탁드립니다~! 3+2 1월에 하시려나 하고 혹시나하고 찾아왔는데 다행히 해주셔서 감사합니다 ㅋㅋ
답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트를 기다려 주셔서 감사합니다. 주문하실 때, 1상자는 박스 있는 제품으로 나머지 2상자는 박스 없는 제품으로 선택하시면 됩니다. 증정으로 받고 싶은 제품은 구매요청 메세지로 남겨주세요. 꼼꼼하게 잘 챙겨서 보내드리겠습니다. 행복한 날 보내세요. 감사합니다. -
답변완료배송비코오롱글러벌 제품을 구매
슈톨렌과 설렁탕
그런데 배송비가 각각 부과되네요~~
한곳에서 묶음 배송하면 될텐데
확인부탁드립니다 ^^답변고객님, 안녕하세요? 코오롱호텔입니다. 우선 한우국 제품과 베이커리 제품은 출고지가 상이하여 묶음 배송이 불가합니다. 한우국 제품군 안에서만 묶음이 가능하며, 베이커리 제품 군에는 구운찰빵과 타르트 제품은 냉동제품으로 묶음이 가능하나 상온제품인 슈톨렌과는 배송이 따로 진행되어 별도로 부과되는 점 양해 부탁드립니다. 배송비 부분에 아쉬움을 드려 송구한 말씀드립니다. 감사합니다. -
답변완료배송비코오롱글러벌 제품을 구매
슈톨렌과 설렁탕
그런데 배송비가 각각 부과되네요~~
한곳에서 묶음 배송하면 될텐데
확인부탁드립니다 ^^답변고객님, 안녕하세요? 코오롱호텔입니다. 우선 한우국 제품과 베이커리 제품은 출고지가 상이하여 묶음 배송이 불가합니다. 한우국 제품군 안에서만 묶음이 가능하며, 베이커리 제품 군에는 구운찰빵과 타르트 제품은 냉동제품으로 묶음이 가능하나 상온제품인 슈톨렌과는 배송이 따로 진행되어 별도로 부과되는 점 양해 부탁드립니다. 배송비 부분에 아쉬움을 드려 송구한 말씀드립니다. 감사합니다. -
답변완료사은품 문의산삼시대 1박스 -> 산삼순백10병 으로 변경가능한가요?답변변경가능합니다. 주문시에 배송메모에 남겨주세요. 감사합니다.^^
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신규등록3+1 이벤트 문의동일 용량 3개 구매하면 한개 더 준다는 거죠?
그럼 3개를 같은 원두로구매해야하나요? 아니면 원두 종류가 다른걸로 3개 구매해도 되나요?
원두를 종류가 다르게 9개 구매하면 3개를 받을 수 있는건가요?? -
답변완료아침 저녁으로 마셔도 될까요?아침이나 저녁 공복에 먹는걸 추천하셨던데
아침 저녁 각 한차례씩, 하루 두번 먹으면 효과가 더 빠르고 좋을까요? 아니면 과해서 좋지 않을까요?답변안녕하세요, 산삼순백의 권장량은 하루 1병 이고요, 몸의 컨디션에 따라 아침 저녁으로 드셔도 괜찮습니다.