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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19036 교환/변경 전원 불량품 교환 지연 매우 불편 [1] lovewood 2024-04-10

<과정>

4월 3일 수요일 주문

4월 4일 목요일 배송 받음

         전원이 켜지지 않음. 문의. 교환 요청

4월 5일 금요일 택배기사 회수



불량품이 있을 수도 있는 것은 인정합니다.

그러나, 불량품을 교환하는 것도 불편한데, 아직까지 안 보내 주시다니요


저는 불량품의 경우에는 맞교환이 정당하다고 생각하지만

바쁘기도 하고 딴지마켓이기도 해서

조금 기다렸습니다. 그러나

아직 배송은 오지도 않고


구매내역에는 거래완료라고 되어 있어서

어이가 없습니다.

속히 시정 바랍니다.

댓글 1
  • lliche 2024-04-11 14:09:23
    안녕하세요

    제품 입고확인 및 실제 불량여부 검수 후에 제품 발송해드리고 있는 점 안내드립니다.

    10일 공휴일로 다소 지연되었으며

    고객님건 11일 금일 출고예정입니다.

    기다려주셔서 대단히 감사드립니다.