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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
13872 배송 주문3주째 입니다. [1] 리얼에이드 2022-03-16

택배 보내셨다고 하고 CJ 파업 때문에 반송 된 다음 다시 우체국 택배로 보냈다고 하신 뒤 일주일 이상 지났습니다.

기다리면 오겠거니 하고 있는데 상식적으로 너무 오래 걸리네요.

배송상태는 이미 배송완료이고 후기 작성하라 하는데 받은게 있어야 후기를 작성하지요.

반송 이후 다른 택배로 보내셨고 주문상태 확인이 안되면 최소한 다시보낸 택배 송장 번호정도는 문자로 보내줘야 하는거 아닙니까?

고객응대를 못하시는건지 관심이 없는건지 이젠 좀 너무하단 생각이 드네요.

댓글 1
  • 더유로아이엔티 2022-03-16 10:29:24
    안녕하세요, 고객님,



    정말 죄송하게도 3월 10일에 우체국 택배로 발송되어 11일에 성남분당우체국에 도착해서 움직이지를 않았습니다.



    우체국에 문의한 결과 정자동 쪽으로 배송을 담당하시는 택배 기사님들의 코로나 감염으로 배송이 원활하지 못하다고 합니다.



    이번 주 내로는 배송을 진행할 것이라 하니 좀 기다려 주시면 감사하겠습니다.



    주)더유로인터내셔널 드림

    02-6080-5240