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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
13725 배송 배송이 언제되는지라도 알려주세요 [1] 쌍라아범 2022-02-14


안녕하세요.


지난달 1월26일에 결재하고 

명절이 끼어 있었다고 해도 

아직 결재 확인만 되어있는 상태인데요.


언제 발송된다는 공지라도 해 주시길 바랍니다.

감사합니다.





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댓글 1
  • 판매자3 2022-02-18 16:00:44
    안녕하세요. 고객님

    오늘 오전에 전화를 받고서야 저희에게 큰 실수가 있었음을 알았습니다.

    정말 죄송합니다.



    평일에는 매일 딴지마켓 관리자페이지에 접속을 하는데

    당일 주문만 체크를 하다보니, 이전 주문은 확인을 못하였습니다.

    고객님께 큰 불편을 드렸습니다.

    정말 죄송합니다.



    주문주신 제품은 현재 재고수량이 부족하여 오늘 제조사에 발송을 요청을 드렸습니다.



    그리고, 이는 저희가 잘못하여 고객님께서 불편을 겪으셨으니

    대형세차타올과 유리전용 타올을 1장씩을 별도로 발송을 드려

    고객님께 불편을 드린 죄를 조금이라도 해소되실 수 있도록 하겠습니다.



    정말 죄송합니다.