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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20725 배송 가글액 증정품 배송중 충격 [1] 조의선인 2021-07-23


안녕하세요
오늘 택배를 받아 상자를 열었는데요
가글액 1개 짜리가 배송중 충격을 받았는지 용기 밑에 금이 가있고 반이 새서 가글액 상자가 젖어 있었습니다(사진 첨부)

가글액은 완충포장이 안되어있고 1개 짜리 용기가 2개 보다 재질이 약해보이네요
1개 보내주실수 있으신지 문의드립니다
첨부파일(1) : 1626969806_0.jpg
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댓글 1
  • 쿨센스 2021-07-23 09:32:00
    안녕하세요, 닥스메디입니다.



    고객님 우선 발송과정에서 파손이 발생하여 불편함을 드린점 대단히 죄송합니다.



    금일 확인 후 재발송처리하도록 하겠습니다.