번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
---|---|---|---|---|---|---|
9153 | ![]() |
배송 | ![]() | 깍두기가 너무 익어서 도착했어요. [1] | 라임캣 | 2020-08-21 |
게시판을 보니 저 말고도 배송에 문제가 생긴 분이 있으신 것 같습니다. 19일 새벽에 주문하고 당일 배송된 깍두기가 오늘(21일) 오후 늦게 도착했어요. 아이스팩은 완전히 녹은 상태고 비닐 포장은 터질 듯이 부풀어올라있더군요. 깍두기를 먹어보니 톡 쏘는 듯한 신맛이 너무 강해서 맛이 없습니다. 이 더운 날씨에 이틀이나 상온에 방치돼 있었나 봅니다. 이담채 측의 잘못은 아니지만 이런 식으로 배송에 차질이 생기면 소비자들의 불만이 커질 듯합니다. (CJ택배에 무슨 문제가 생긴 건지 요즘 들어 배송 지연이 심심찮게 일어나고 있어요. 한 달 새 서너 번은 겪은 듯...) |
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
부재중이셔서 메세지로 남겨드립니다.
말씀대로 19일 정상적으로 발송되어서, 20일 받으시는데요~
택배에서 묶여 있다보니, 다음날인 20일 배송이 되지 않고 21일 배송이 되었습니다.
무더운 여름에 숙성이 더 많이 되었고, 그러다 보니 제품의 품질이 좋지 못하였습니다.
다시 한번, 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
연락부탁드립니다.^^