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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
17811 교환/변경 교체후 사용시.1분 이내사용후 꺼짐현상.. [1] 하얀앙마양 2020-08-12
1분 아내 사용후 꺼짐...뭐 충전ㅇㅈ
충전후 4칸이나가 갑자기 2분 내외동작후 꺼짐후 충전시 3칸부터 충전됨.....
7시간 충전후 동일 증상..

핵답을 알랴주세요
댓글 1
  • 카멜레온팩토리 2020-08-12 10:14:35
    안녕하세요 카멜레온팩토리입니다.

    우선 불편을 드려 죄송합니다.

    제품을 수거하여 봐야할꺼 같습니다.

    전원버튼이 있는 본체와 롤이 있는 헤드 이두개를 포장을 부탁드리며 수거하여 빠른처리 해드리겠습니다.

    저희 고객센터 업무폰 010-6496-2800으로 고객님 성함 주소 연락처 남겨주시면 로젠택배 등록해드리겠습니다.

    등록후 익일부터 3일이내 내방예정이며 금요일부터 일요일까지 택배사가 휴무이므로 담주에 수거가 될수있으므로 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.