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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19462 상품 노즐 작동 안됨 [1] 찐드기 2024-06-18

노즐이 세정 / 비데 를 눌러도 짧게 고정 되어 있음 
직접 a/s 할수 있는 방법 알려주세요

댓글 1
  • 애플젠 2024-06-19 10:25:28
    안녕하세요. 애플 비데 입니다.



    1. 우선 설정 초기화 진행 해주세요. 방법은 아래와 같습니다.



    [전원 플러그가 끼워져 있고, 앵글밸브가 열려 있는 상태에서 \'정지\'버튼을 1초에 2번 누르는 정도의 속도로 4회 이상 비데에 반응이 있을 때 까지 계속 눌러 주십시오.

    정상적으로 설정 초기화가 진행이 되면 비데 조작부의 램프가 깜빡이거나, 노즐 부분에서 일정량의 물이 나오게 됩니다.]



    2. 다음으로 아래 노즐 위치 설정 방법이 되는지 테스트 해주세요.

    https://applezen.kr/ab_us_15s/?q=YToyOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjtzOjQ6InBhZ2UiO2k6MTt9&bmode=view&idx=14900657&t=board



    3. 위 1, 2번을 해도 정상화 되지 않는다면 아래 내용을 기재해서 새글을 남겨 주시길 부탁드립니다.

    아래 내용을 기재해 주시면 닥터님이 방문하여 현장 점검 할 수 있도록 하겠습니다.



    [모델명(조작부에 인쇄)]

    [고객명]

    [주소]

    [연락처]

    [증상]

    [구매날짜]



    감사합니다.