X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
13920 반품/환불 2021년12월28일 환불요청 관련건.. [1] 콜라쥬 2022-03-27
2021년 12월 28일환불관련건으로

통화 했었는데요.

cj택배 파업으로 당장은 상품회수가 안되고

파업이 끝나면 반품요청 넣어주신다고 했는데

여태 반품이 안되어서요. 3월 초에 파업이

종료된걸로 나오는데 물건 회수는 언제

가능한가요?
댓글 1
  • 빅그린 2022-03-28 11:40:03
    안녕하세요 빅그린입니다.

    우선 택배 파업관계로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    요청하신 반품건 처리가 지연되고 있어

    저희쪽에서 금일 택배사 측에 빠른 회수 요청 다시 하도록 하겠습니다.

    기사님 방문시 미리 연락드릴 예정입니다.

    감사합니다.