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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186182399 매번 매번 새서 오네요 [1] papaya 2024-06-21 190


상자를 열자마자 딱 저 상태예요. 에어비닐을 이불마냥 한장 살짝 깐 게 전부입니다. 개별적으로 뚜껑을 막음처리 안하니 매번 새서 오네요. 주방세제가 투명해서 사진상으로 잘 안 보이지만 에어비닐 전체가 끈적끈적합니다. 사진상 왼쪽 제품은 뚜껑을 여러번 다시 열고 닫아봐도 이격이 발생하구요. 포장불량이라도 그냥 넘어가고 어쩌다 한번씩 빡칠 때만 후기 남기는데... 이것도 이제 지칩니다. 오로지 포장 때문에 여기 제품 주문하기 꺼려져요. 제품은 신뢰하지만 포장은 빵점입니다. 제품력 믿고 이러시는 겁니까?
댓글 1 새로고침
  • 온시야 2024-06-24 14:09:20
    안녕하세요 고객님, 바이오버스입니다.
    포장 문제로 인해 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

    고객님께서 남기신 의견을 반영하여 포장 방식을 개선할 방법을 검토하겠습니다.
    용기를 당장 변경하기는 어렵지만,
    더욱 안전하고 밀봉이 잘 되는 포장 방식으로 개선할 수 있도록 하겠습니다.

    또한, 불편을 드린 점에 대한 사과의 의미로 오늘 1종 주방세제 출고해드리겠습니다.
    새로 받으시는 상품은 더욱 만족하실 수 있도록 신경 쓰겠습니다.

    다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.