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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
13090 배송 도대체 배송은??? [1] 하다루다 2019-02-16

안녕하세요. 주문을 1/30일에 했는데 아직 배송이 안되고 있는데 무슨 일인가요?? 명절이 있어서 그 주간은 배송이 안되나보다 배송이 밀리나 보다 하고 기다리고만 있었는데 벌써 보름이 지났는데 아직 결제확인만 된 상태고 배송이 안뜨고 있네요. 선물할 곳에 제때 선물도 못해서 시중의 다른 제품을 사서 처리하고 그냥 제가 쓰면 되겠지 했는데 배송이 안와도 너무 안와서요. 무슨 문제인지 궁금합니다...;;;

댓글 1
  • 향기낙원 2019-02-19 10:47:30
    안녕하세요 고객님!



    우선 정말 죄송하다는 말씀을 드립니다.



    명절 이후 택배건이 너무 많다보니 누락건이 발생한 것 같습니다.



    고객님이 주문주신 상품은 누락되었 던 것 같습니다.



    오늘 바로 출고하도록 하겠습니다.



    불편을 드려서 진심으로 죄송합니다!