딴지마켓

안녕하세요. 에어비타 판매자입니다.



말씀주신 것과 동일하게 다른 판매처 분들께서도 많은 루트로 더스트제로의 판매를 진행해주시고 계십니다. (홈쇼핑을 통해서도 세트 제품을 구입하시는 것도 가능한 상황입니다. )



가격 경쟁을 통해 소비자분들께 최저가 혹은 그에 준하는 가격을 제공해드리는 것이

판매자측에서 소비자분들께 드릴 수 있는 혜택일 것이라 생각됩니다.



하지만, 공급 시장의 현재의 상황은



1. 홈쇼핑 판매를 통한 벌크 제품의 유통

- 홈쇼핑에서 구매가 아니라면 AS가 불가능합니다.



2. 대량 구입을 통한 특판 등의 할인된 제품들의 유통

3. 오픈마켓 등의 자체 할인을 통한 가격 할인을 통한 유통



의 형식으로 판매가 진행되고 있습니다.



여러 업체들 이러저러한 내부 사정등이 있다보니 판매가가 비정상적으로 낮아진 부분이 있는 것이 시장 상황입니다.



죄송스럽게도 백마진을 받으시면서 많은 수량을 판매하시는 업체들보다 가격을 더 낮추기는 어려운 부분이기에 더스트제로 1의 경우는 현재의 판매가보다 가격을 낮추는 것이 저희로써는 힘든 상황입니다.



소비자분들께서는 혹시



업체 AS가 아닌 정식 AS가 가능한 제품인지

행사 생산 제품이 아닌지 정도의



내용에 대해 확신을 가지실 수 있으시다면,

더 저렴하게 제품을 구매하실 수 있으실 것입니다.



이러한 사항을 저희도 충분히 인지하고 있지만, 더스트 제로 1의 제품을 더 저렴하게 공급해드리는 것은 현재로서는 힘들 것 같습니다.



이에 나름의 대안책으로

1) 환불 및 AS 등의 절차에서 따로 루트를 확보하여 조금이라도 더 수월한 진행을 도와드리고 있습니다. 예를 들어, 제품에 관한 문제가 발생할 경우 환불 등의 절차에서 타업체에서는 복잡한 증빙과 절차를 가지고 있습니다만 그러한 절차를 없애거나 불편함을 최소화하여 진행하고 있습니다.

(자신있게 말씀드리지만 확실히 다릅니다.)



2) 성능과 합리적인 가격등을 가진 개선된 새로운 에어비타 제품들의 판매를 곧 진행할 예정이며, 빠르게 진행하기 위하여 노력하고 있습니다.



죄송하다는 말씀을 길게 말씀드리고 있습니다.



믿을 수 있는 곳에서 더 저렴한 제품을 구매하실 수 있으시다면, 어쩔 수 없이 그 방법을 권해드릴 수 밖에 없을 것 같습니다.



앞으로도 더 노력하여, 개선된 제품을 조금 더 합리적인 가격에 빠르게 공급해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.