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12539 배송 배송에 몇일 걸리나요? [1] 콩난 2018-12-13
11일부터 북울산에 집하처리만 되었다고 나오고 있고 이동이 전혀되고 있지 않습니다.
언제 이동이 되나요?
그리고 배송이 평균 몇일 걸리나요?
추워서 빨리 설치할려고 샀는 데 너무 배송이 안되는 데요.
택배사 바꿔야되는 것 아닌가요?
댓글 1
  • 플라빈 2018-12-13 11:12:42
    안녕하세요. 대왕문어입니다.

    현재 배송은 최소 2일 정도 소요되고 있습니다.

    대왕문어 뽁뽁이가 일반 뽁뽁이 대비 부피가 크다보니 이 물량을 받아주는 택배사가 로젠밖에 없는 상황입니다.



    현재 배송 지연 관련되어서는 로젠택배과 논의했습니다. 금일 내로 지체된 모든 제품은 출고토록 조치했습니다.



    추운날에 시공을 못하시고, 불편을 드려 죄송합니다



    그리고 매주 월요일날 많은 배송이 몰리는 상황이라, 센터로 직송하는 추가 배차를 진행하여 배송에 차질 없도록하겠습니다.



    감사합니다.