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11545 상품 배터리 충전 [1] Marse6 2018-07-10
사용한지 10일이 조금 지났습니다. 며칠 전부터 배터리 충전이 18%까지 밖에 안됩니다. 몇 번을 해도 그 이상 충전되지가 않습니다. 어찌 해야 할까요?
댓글 1
  • 모두시스 2018-07-10 18:57:26
    안녕하세요.



    사용에 불편을 드려 죄송합니다. 제품을 회수해서 문제점을 살펴보아야 할것 같습니다. 일단 의심되는 부분은 메인보드와 배터리팩을 연결하는 커넥터부위입니다.



    내일 오전에 당사 고객지원실에서 연락드리도록 하겠습니다.



    감사합니다.