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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
11512 배송 배송이 되지 않았습니다 [1] 햇살 2018-07-06

안녕하세요,


다름이 아니라 7월 2일에 주문하였고 아직 물건을 받지 못했는데, 거래완료로 뜹니다.


배송조회를 해보면 7월 2일 이후로 물건이 이동한 기록이 없네요.


확인 부탁 드립니다.


주문번호 200208706


운송장번호 616746990412



댓글 1
  • 마고마카 2018-07-06 13:35:37
    안녕하세요



    주문하신 제품을 아직 못받으셨다고 하여

    대한통운 고객센터와 여러차례 통화시도를 하였으나

    연결이 되지 않아 배송 기사님들께 문의 후 답을 드립니다.



    현재 창원쪽 대한통운 물류 터미널에 문제가 있어서

    부산으로 집결, 분류 후에 배송이 되는 상황이라고 합니다.

    이런 문제로 배송이 늦어지고 있다는 답을 들었습니다만

    대한통운 고객센터의 공식 답변은 아니므로

    계속해서 통화 시도 후에

    고객님께 정확하게 다시 말씀드리겠습니다.



    불편드려 죄송합니다.