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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
11196 상품 10만원이상 [1] 지나가는바람 2018-04-09
10만원이상 사면 135g을 하나 더 준다해서 10개 159000원 결제했는데 증정품이 왜 샘플로 온거죠?
댓글 1
  • 파인프라 2018-04-10 09:17:58
    안녕하세요 지나가는바람 고객님,



    고객님께서 주문하신 파인프라 치약 10개, 159,000원의 주문 건은

    4월 6일 오후 3시경 저희 포장팀에서 포장완료하여 출고 된 것으로 당시 영상확인되고,

    내용물은 치약 100g 본품 총 11개, 135g프리미엄세트 1개, 비누 2개,

    여행용세트 11개, 샴푸 샘플 1개가 지급 된것으로 한번 더 재확인 하였습니다.



    혹시 가족분이나 함께 거주하시는 다른 분께서 계시다면, 택배 수령시 포장을

    먼저 뜯어보지는 않으셨는지, 제품을 먼저 다른분께서 정리하시진 않으셨는지,

    한번만 더 확인 부탁드려도 괜찮으실까요?

    확인해 보셔도 135g세트 제품이 없으시다면, 연락 주시길 부탁드립니다.

    고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.