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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
11174 상품 충전 불량 관련 문의입니다. [1] 떨그덕맨 2018-04-05

제가 구매한 제품이 기본사양 제품입니다.


AA사이즈 2800mAh 니켈수소 충전 베터리와 에너자이저 2300mAh AA사이즈 니켈수소 충전 베터리를 사용하고 있습니다. 그런데 충전이 잘 안되는것 같아요.


눈으로 확인할 수 없으니 제품에 사용해 보면 충전량이 1칸만 표시된다거나 아이 장난감에 사용하면 배터리 표시 램프가 처음에는 녹색으로 표시되다가 2~30초 후에 붉게 표시 되면서 배터리 잔량이 없다는 표시가 나오네요 .


혹시 일시적 장애인가 여러번 충전을 해보았으나 증상은 똑같네요.


어찌해야 되나요?

댓글 1
  • 시큐라인 2018-04-09 14:51:19
    안녕하세요?



    말씀하신 내용으로 불량 여부를 판단하기가 힘듭니다.

    제품과 배터리를 본사로 보내주시면

    내용 확인후 불량을 경우 수리/교환하여 보내드리겠습니다.



    불편을 드려 죄송합니다.