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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
10926 배송 사은품 한 가지가 누락된 것 같습니다. [1] 하겐 2018-01-14

수고하십니다.


구매자 아이디는 finalone입니다.

1월 10일에 결제(파인프라 치약 10개)하고, 11일에 출고된 건입니다.

송번은 613402064072 입니다.


다른 상품과 사은품은 모두 잘 받았습니다.

다만, "구매 금액별 증정품 안내 예)" 설명 부분에 나온 "135g 치약 셋트"가 누락되었네요.

바쁘시겠지만, 확인 한 번 부탁 드립니다.

연락처는 핸드폰(010-3275-1xxx) 또는 finaltwo@nate.com으로 부탁합니다.


늘 번창하시기 바랍니다.

감사합니다.


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댓글 1
  • 파인프라 2018-01-15 11:14:45
    안녕하세요 하겐 고객님,



    파인프라 치약을 선택 하여 주셔서 감사합니다.

    고객님께 불편을 드려 우선 무엇보다 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

    금일 당사에서 11일 당시 포장 상황의 CCTV 및 실재고 확인 중이므로,

    이후 상황 고객님께 개인적으로 따로 연락 드려서 조치 하도록 하겠습니다.

    불편을 끼쳐 드려 다시 한번 사과의 말씀 드립니다. 감사합니다.