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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
10174 반품/환불 환불 [1] amp 2017-10-21
너무타서 열자마자 고소한향이 아닌
탄 역한 냄새가 나는데 환불해주세요
댓글 1
  • 커피비노 2017-10-23 08:51:46
    안녕하세요 amp님



    문블랜딩을 사랑해주신 amp님의 기대에 보답해드리지 못해 무척 속상하네요.. ㅠ.ㅠ



    amp님께서 받으신 케냐의 로스팅 포인트는 full city 입니다.

    그에 비해 문블랜딩에 들어간 커피의 (콜롬비아 4 : 브라질 3 : 에티오피아 2 : 과테말라 1)

    로스팅 포인트는 city 인데요,(비율이 1인 과테말라만 full city 입니다.)

    그래서 문블랜딩과 같은 은은하면서도 적당한 산미와 균형잡힌 바디감을 느끼셨다며(이 맛을 좋아하신다면),

    다소 진항 향과 더불어 강한 탄맛에 거부감을 느끼실 수 있다고 조심스레 추측해봅니다..



    케냐는 커피아르케 원두 중에서도 인기가 좋은 커피 중에 하나 입니다.

    혹여 고객님과 동일한 날에 출고되 케냐가 잘못 로스팅 되었다면,

    amp님 뿐만 아니라 많은 곳에서 문의가 쇄도하지 않았을까 합니다.. ㅠ.ㅠ



    요청하신 환불은 딴지마켓 관리자분께 요청하여 바로 진행토록 하겠습니다.

    아무쪼록 일교차가 심한 가을 입니다, 감기 조심하시고 맑은 하늘 한 번 보시면서

    활기찬 월요일 보내시기 바립니다.

    항상 이용해주셔서 감사합니다 ^^