X

자유 게시판

HOME자유게시판
제목 글쓴이 날짜 조회수
빙수 팥 관련 불편 사항입니다. [2] 송원 2018-06-11 101


1528644542_0.JPG

빙수팥을 샀는데 개봉도 안하고 받자마자 냉장고에 넣었는데 며칠이 지나고 끈적이는 것이 자꾸 흐르는 거예요.

처음에는 이것에서 나오는지도 몰랐습니다.

빙수를 하려고 개봉하니까 뚜껑안에 있는 종이가 찢어져 있고 냄새가 나고 사진에서 보다시피 부글부글 ..

너무 오래 그냥 둔 건가요??

빙수를 바로 다 해먹지는 안잖아요..ㅠㅠ

구입 날짜 기준해서 20일 정도 지났는데 너무 오래 그냥 둔 것이 문제일까요??

아님 포장의 문제인가요??

답을 기다립니다.


댓글 2 새로고침
  • 소적두 2018-06-11 11:54:25
    불편을 드려 죄송합니다. 저희 소적두 빙수팥은 저당에 첨가제나 방부제가 안들어가는 제품으로 냉장온도에 따라 이상이 발생하기도 합니다. 냉장고 온도가 5도 이상이었을 수도 있으며 뚜껑밑의 psp 캡은 뚜껑을 개봉하면서 찢어지는 경우가 간혹 생기기도 합니다. 보내주신 의견은 생산관리팀에 전달하여 더욱 신경을 쓰도록 하겠습니다. 교환이나 환불 의견 주시면 처리 진행하도록 하겠습니다.
  • 송원 2018-06-15 19:40:27
    냉장고 온도가 일시적으로 변한다고 상한다면 문제가 있는 거 같습니다.
    상자도 다 버렸고 교환이나 반품이 어려울 거 같아서 포기하겠습니다.