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[알림]올리덴탈 체크가글 성분 변화 문의에 대한 업체의 소명 마켓수뇌 2017-07-12 1094

최근 저희 딴지마켓에서 판매중인 '올리덴탈 체크가글'과 관련하여

맛이나 성분이 변한 것 같다는 문의가 많아 


마켓수뇌부 내부적으로 몰래 해당 제품을 주문, 품질의 변화가 있나 확인함과 동시에 업체 측에 소명을 요청했습니다. 


아래는 그 소명 내용입니다. 



안녕하세요. 


최근 올리덴탈 체크가글 액상 농도와 맛이 전과 다르다는 후기 또는 질문글들을 주셔서 제조 공장 연구소에 즉시 의뢰했습니다.


그 결과 여러 고객분들의 문의에 대한 답변을 아래와 같이 드립니다.


저희 상담원들이 답변드린 내용처럼 제품의 성분 및 효능효과에 대한 변경은 절대! 네버! 결코! 없다는 것을 다시 한번 더 말씀올립니다.


딴지마켓 회원님들께서 올리덴탈 체크가글에 보내주신 관심에 감사의 말씀드리며, 제품 품질에 대한 관리 및 감독은 앞으로도 철저히 하겠습니다.


감사합니다.


<추신>회원님들의 후기 하나하나 모두 빼놓지 않고 확인하고 있습니다. 더욱 일할 맛 납니다. 딴지마켓 회원님들 감사합니다♡



1. 맛의 차이?


 올리덴탈 체크가글 내용물의 맛은 첨가 성분인 레몬오일과 프로폴리스의 영향을 받습니다.


 레몬오일과 프로폴리스는 자연유래성분으로 화학적인 정제 과정을 극도로 최소화하였기때문에, 때에 따라 날씨의 영향을 받아 맛의 차이가 약간씩 발생하는 경우가 있을 수 있습니다. 하지만 결코 효능효과에 변동을 주지는 않습니다.



2. 응집물의 차이?


 응집물 형성에 영향을 주는 인자는 사용자의 구강 청결상태와 건조도입니다.


 올리덴탈 체크가글의 응집물은 구강 내 치태 또는 찌꺼기등과 반응하여 형성되는데, 물을 과다하게 섭취할 경우 올리덴탈 체크가글의 내용액과 반응할 치태 또는 찌꺼기가 없거나, 또는 이미 치태나 찌꺼기가 치아에 부착되어 이미 치석화 된 경우에는 응집물 반응이 적을 수 있습니다.


 아울러, 구강이 많이 건조한 경우 역시 내용액의 반응도가 현저히 떨어져 응집물 형성이 저해될 수 있습니다.