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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
2695432 처음 구매했는데요..(사은품??이 빠졌다네요..) [3] 복면 2014-07-23 3312
안녕하세요.
지난번 캐나다에서 구매 한 고객 입니다.
잘 도착 했는지 엄마 한테 전화드렸는데..
처음 구매 고객한 사람 들 한테 3포 무료와, 쌀을 주신다고 하셔서..
엄마 한테 말씀 드려놨었거든요..
그냥 홍삼만 왔다며...어떻게 된거냐..하시네요..
어떻게 된걸까요...?
빠진건지..제가 잘못 이해 한것인지..
그냥 홍삼만 주시는건가요..?
댓글 3 새로고침
  • 정성농장홍삼 2014-07-23 10:02:38

    고객님, 안녕하세요.



    정성농장홍삼입니다.



     



    네ㅠ 저희가 홍삼만 보내드렸어요.



    미리 공지 혹은 상세페이지를 수정했어야 했는데 그러지 못했습니다.



    정말 죄송합니다.



     



    '괜찮겠지' 혹은 '편지로 설명드리면 되지'라고 너무 쉽게 생각했었던 것 같습니다.



     



    그리고 핑계지만



    입점하면서 마진 폭을 최소로 하다보니 도저히 사은품을 드릴 여력이 안됐고,



    그래도 올려져 있는 것이니 보내드려야지 했는데,



    날씨가 너무 덥다보니 창고에 보관했던 쌀에 쌀벌레가 많이 생겨버렸습니다.



    쌀벌레로 인하여 자체 운영 중인 쇼핑몰에서도 컴플레인이 들어 와서



    '사은품 받아 보셔서 기분이 좋지 않은 것보다 빼는 게 낫겠다'고 혼자 스스로 생각해버렸네요.



     



    만약 재구매를 하신다면 저희가 상세페이지 수정하시기 전에 구매하신 분에게는



    선풍기로 쌀벌레를 확 날려버리고 보내드리겠습니다.



    배송메시지란에 '사은품을 주지 않아서 기분이 나빴음에도 재구매를 한다는 의미'를 감정섞인 단어로 표현해 주세요.



    쌍시옷이 들어가도 달게 받겠습니다ㅠ 



     



    나쁜 의도로 그런 것은 아니 이해해주세요ㅠ



     



    오늘 중으로 딴지마켓과 상의하여 상세페이지 수정하겠습니다.



     



    다시 한 번 죄송합니다.



     



    그래도 홍삼은 정말 양심껏 제대로 만든 것이니 홍삼은 꼬박꼬박 드셔요ㅠ



     



    감사합니다.

  • 복면 2014-07-23 11:19:26
    네..그런 사정이 있으셨군요..
    가격은 정말 저렴하다 생각 했어요.
    여러가지 사정상..이해할 수 있습니다..
    저희 엄마도 가격 듣고 가짜 아니냐 하셨을 정도니...ㅎ
    지금 보니까 그 내용이 빠졌네요..
    이 글은 제가 잘 이해 했다는 댓글을 달려고 다시 쓴거구요..
    다음번 구매자들 위해서 보셨으면 지우셔도 됩니다.
    엄마께도 잘 드셔보고 더 드시고 싶으면 말씀 달라 했어요..
    더운 날씨에 고생하세요..
  • 정성농장홍삼 2014-07-23 14:27:37

    복면님ㅠ



    이해해 주셔서 감사합니다.



     



    고객님의 후기는 그냥 남겨 놓겠습니다.



     



    이 또한 정성농장의 솔직한 모습이 아닌가 생각합니다.



    다시 한 번 이해해 주셔서 감사드리며,



    신경써 주셔서 또 한 번 감사합니다.



     



    고객님과 고객님 주변의 소중한 모든 분들의 건강을 기원합니다.



     



    감사합니다.